Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıtsız Destek


22 Eylül saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden y Market’ten toplam 1.402,13 TL tutarında bir market siparişi verdim. Siparişim tek seferde oluşturuldu ve uygulamada tamamı teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bazı ürünlerim, özellikle de Hayat marka sular, teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, canlı desteğe ya da çağrı merkezine bağlanamadım. Eksik ürüne rağmen tam tutar kartımdan çekildi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Eksik gelen ürünlerim için ya bedellerinin iadesini ya da eksik ürünlerin bir an önce tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Siparişime ait Yemeksepeti market sipariş numaram #ak90-2639-byrr olup, şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.












