to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim mobil uygulaması üzerinden, 2***7 numaralı üyeliğime ilişkin farklı zamanlarda çeşitli şikayet ve talepler o...luşturmaktayım. Ancak bu başvurularımın, tarafıma herhangi bir cevap verilmeden veya bilgilendirme yapılmadan sistem üzerinden silindiğini ya da kapatıldığını fark ediyorum. Uyg
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve SMS ile onayım alınmadan “Quizz Site” adlı bir servis aboneliği başlatıldığını far...k ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle 2026 yılı ağustos ve eylül dönemlerine ait faturalarıma her ay 319 TL olmak üzere toplam 638 TL ücret yansıtılmıştır. Hat aboneliği kendi adı
5 Eylül 2026 tarihinde saat 16.27 civarında Ziraat Bankası Sultanhisar Şubesi bahçe tarafında bulunan ATM’den sonu 5003 ...ile biten KMH hesabıma 32.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra arıza vererek paranın tamamına el koydu, işlem sonrasında ise hesabım
Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalar hakkında bilgi almak ve müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum anc...ak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sonuç alamıyorum. 8 Eylül 2026 tarihinden beri mobil bildirim onayı i
ING Bank’ın mobil uygulamasına Android cihazım üzerinden üye olmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık iki yıldır görüntülü gör...üşmeye başlama ekranında sürekli “Teknik bir sorundan ötürü işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar d
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
25 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi kullanımında hesabımdan 15.826 TL hayat sigortası prim
Akbank’ın bana özel tanımladığı “seyahat alışverişlerimde 2.500 TL üzerine 250 puan” kampanyasına 01.09.2026 tarihinde m...obil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını okuyup uygun olduğumu görerek 04.09.2026 tarihinde saat 17:11’de Axess Troy kredi kartımla Efe Tur’dan 2.700 TL tutarında bir
09.09.2026 tarihinde internette gezinirken, hiçbir onayım, bilgim ve iradem olmadan mobil ödeme yöntemi kullanılarak “GB... Aşkına” isimli üçüncü parti bir servise hattım üzerinden abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik kapsamında Türk Telekom faturama 319,00 TL tutarında ücret yansıtıldı. He
Ziraat Bankası mobil bankacılıkta kullandığım ve Karaman Şubesi üzerinden açılmış olan hesabımdaki param Kasım 2024’ten ...bu yana bloke durumda görünmektedir. Hesabımda yaklaşık 76.500 TL bulunmaktadır ve iki yılı aşkın süredir bu parama erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez Ankara’daki şubeye gidip
"Kısa sürede dönüş yaptığınız için çok teşekkürler Gül hanım"
Enerjisa Enerya Anadolu Yakası elektrik aboneliğimi İstanbul Çekmeköy’deki ...adresim için 5 Eylül 2026 tarihinden bu yana e-Devlet ve mobil uygulama üze
Vodafone ev internetim için 100 Mbps tarifesiyle yaklaşık 2 Eylül tarihinde nakil talebinde bulundum. Ertesi gün ekipler... gelip kurulumu yaptı, ilk birkaç saat internetim çalıştı ancak kısa süre içinde tamamen gitti ve o günden beri internetim hiç gelmiyor. Hemen ardından telefonla müşteri hizmetler
09 Eylül 2026 tarihinde saat 12.17’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından mobil hattım ile ilgili olarak arandım.... Görüşmede temsilci, taahhüdümün bittiğini, faturamın 780 TL civarına yükseldiğini ve eğer yeni bir taahhüt yapmazsam bu tutar üzerinden devam edeceğimi söyledi. Ayrıca bana 20 GB
Vodafone Pay hesabımdan eşimin 0507******* numaralı Vodafone mobil hattının 427 TL tutarındaki faturasını 25.08.2026 tar...ihinde ödedim. Buna rağmen ödeme sistemde borçtan düşmedi ve 31.08.2026 olan son ödeme tarihine kadar hata düzeltilmedi. 28.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, talebimi
İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hatlarda neredeyse mağara dönemi... yaşıyoruz. Mahallemizde sokakta Türk Telekom hattı kesinlikle çekmiyor, internet bağlantısı sıfıra yakın. Ev içinde zaten kullanamıyoruz, bina dışına çıktığımızda bile 5–10 metre
Uzun süredir Vodafone kurumsal hattımda evrak eksikliği bahanesiyle tekrarlayan hat kapatma ve kısıtlama sorunları yaşıy...orum. Kurumsal hat olduğu için vergi levhası, imza sirküleri, kimlik ve ikametgah gibi tüm istenen belgeleri yaklaşık 10 gün önce mail yoluyla iletmeme rağmen hattım yine kapatıldı
Türk Telekom hattımı Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kullandığım üç aylık süredir ciddi çekim ve internet prob...lemi yaşıyorum. Daha önce İstanbul’da böyle bir sorun yaşamazken, Muratpaşa’ya tayin olduktan sonra hastanenin içinde mobil internet hızları çok düştü, bazı zamanlarda da tamamen ş
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 17 Ağustos Pazartesi günü kredi yapılandırması yaptım, yanlışlıkla 12 ay yerine 36 ...ay seçtim. Hemen ardından müşteri temsilcisini aradım ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Yaklaşık 5 gün sonra tarafıma cayma hakkımın kabul edildiğine dair mesaj gönd
Türk Telekom hattıma bağlı mobil ödeme hizmeti üzerinden, tarafımdan herhangi bir onay veya izin verilmeden ücret tahsil... edildiğini tespit ettim. İznim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu mobil ödeme işlemlerinin hiçbirini ben yapmadım ve hiçbirini onaylamadım. Tarafımdan gerçekleştirilmediğini v
Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim ve Bankkart Genç kartımda harçlık avansla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Mobil uy...gulamada kart detaylarıma girdiğimde harçlık avans bölümünde tanımlı olarak görünüyor, ancak kullanmak istediğimde “Müşterinin tanımlı harçlık avansı bulunmamaktadır” şeklinde hata
09.09.2026 tarihinde PC4344 sefer sayılı uçuşum için biletime değişiklik yapmak istiyorum; ancak saat 09:30’dan bu yana,... 3 saati aşkın süredir hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Öncelikle yazılı görüşme üzerinden destek almaya çalıştım, ancak burada sorunum çözülmeyip çağrı merkezine yönlendirild
Turkcell Pasaj üzerinden satıcısı Turkcell Satış A.Ş. olan 20267490213 numaralı siparişimle Xenon Smart X7262 4G kamera ...satın aldım. Ürün 03.09.2026 tarihinde sipariş edilmiş, 05.09.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Kamera teslim alındığı ilk gün kurulmuş, ancak SIM kart yuvasındaki donanımsal temas
İş Bankası Maximiles kartımla yaptığım tatil harcamam sonrası Temmuz ayı sonunda hesabıma miller yüklendi. En son kontro...l ettiğimde yaklaşık 3.900 mil bakiyem bulunuyordu. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde bu millerin hiçbir bilgi verilmeden silindiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a
İstanbulkart Mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama sırasında yüz tanıma ile ilgili ciddi bir sorun yaşıy...orum. Uygulama benden önce yüzümün kadrajda olmasını istiyor, bunu sağladığımda ise bu kez gülümsememi algılamıyor ve işlem hiç ilerlemiyor. Yüzümü net bir şekilde gösterip istene
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
