Tami Destek Ve Uyum





Tami firmasından kart açtım, gerekli tüm doğrulama işlemlerini tamamladım. Bugün öğlen saatlerinde kartıma bağlı IBAN’a para göndermeye çalıştığımda “işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve kısa süre sonra kartıma bloke kondu. Şu an hesabımda bulunan 800 TL’ye de erişemiyorum ve par...

Tami mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır fiziki kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Beklenmeyen bir sebepten dolayı işleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle bir türlü fiziki kart başvurumu tamamlayamıyorum. Sorunun geçici olduğunu...

Tami uygulamasını ara ara kullanan bir kullanıcıyım. Bugün hesabıma 10.320 TL tutarında para geldi ve bu parayı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde, uygulamada kartım için “blokeli kartınız olduğu için işlem gerçekleşemiyor” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden kartıma b...

Tami uygulamasında bulunan hesabımdaki 10.955 TL bakiyeme, 6 Ocak tarihinden bu yana hiçbir yasal gerekçe gösterilmeksizin erişemiyorum. Kartım ve hesabım tamamen bloke edilmiş durumda, paramı başka hesaba aktaramıyor ve harcama yapamıyorum. 5 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sad...

Tami hesabımı doğrulamamıştım. 18 yaşıma girdim ama hâlâ “veliniz doğrulama yapmalı” diyorsunuz. 18 yaşıma girmişim, özürlü müsünüz diye soruyorum. Bıktım ve hesabımı kapatmak istiyorum. Şimdi de içindeki bakiyeyi harcamanız gerekiyor diyorsunuz. Tamam dedik; “güven damgalı sitelerde kullanabilirsi...

Tami uygulamasına yaklaşık 4–5 saattir giriş yapamıyorum. Telefon uygulaması üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli “teknik bir nedenden dolayı hizmet veremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Parola isteminde bulunuyorum, telefona SMS geliyor ancak k...

Uzun süredir kullandığım Tami bireysel hesabımda, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan “hesapta bloke var” uyarısı aldım ve o andan itibaren hesabımı tamamen kullanamaz hâle geldim. Hesabımda bulunan 35.840 TL’ye erişemiyor, EFT/havale, para çekme ve diğer hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremi...
Banka nezdindeki Tami kartıma hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kısa süre önce blok konuldu ve bu sebeple tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremez hâle geldim, işlerim ciddi şekilde aksadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, güvenlik departmanının daha sonra ilgileneceği ...

Tami'de uygulamasında bugün hesap açtım, veli onayımı yaptım ve fiziksel kart siparişi verdim. Kartım henüz elime ulaşmadı, kargo sürecinde görünüyor. Ancak hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde internetten alışveriş yapamıyorum, sadece belirli kişilere para gönderebiliyorum. İnternetten al...

Tami banka hesabımda haftada iki‑üç kez hiçbir açıklama yapılmadan sürekli bloke ile karşılaşıyorum. Hesabımı düzenli olarak para giriş‑çıkışı, harcama ve para transferleri için kullanmama rağmen, hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden hesabım kısıtlanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığı...

Tami’deki standart veli hesabımı yanlışlıkla iptal ettim ve yaklaşık iki gündür hesabımı tekrar aktif etmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda genellikle “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ne yaparsam yapayım üyeliğimi yenide...

Tami uygulaması üzerinden 18 yaş altı kullanıcı olarak sanal kart açtım ve hesabıma bakiye yükledim. Para girişi sırasında herhangi bir uyarı almadım; ancak yaklaşık 1 aydır hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım “Doğrulanmış Hesap” statüsünde görünmesine rağmen, başka bir IBAN’a...
Tami pişmanlıktır! Tami uygulamasını kullanırken hesabımdan başka bir IBAN’a para göndermek istediğimde, 3 Ocak tarihinden bu yana sürekli olarak veli onayı engeliyle karşılaşıyorum. Uygulama para yüklerken veya Tami içi işlemlerde hiçbir sorun çıkarmazken, başka bir IBAN’a para aktarmaya çalıştığım...

Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş.’ye ait Tamı Kart’ıma yaklaşık 2 saat önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Mobil uygulamaya girdiğimde ana sayfada kartımın üzerinde “bloke” yazıyor ve kartımı kullanamıyorum. Bu durum üzerine ben müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Tami kartıma yaklaşık iki saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Daha önce de birkaç kez benzer blokelerle karşılaşmıştım; ancak bu kez acil bir para transferi yapmam gerektiği için ciddi şekilde mağdur oldum. Kartımı günlük harcamalarım ve para transferleri için kullanıyorum ve şu an p...

Tami uygulamasında para transferi özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Tami hesabıma para yatırabiliyorum ancak yaklaşık 1 haftadır Tami hesabımdan başka bir banka hesabına IBAN ile para gönderemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle hesabımdaki pa...


Tami kart hesabım 7’sinde hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve kapatma gerekçesini de öğrenemiyorum. Hesabım kapatıldığında içinde 2044 TL bakiyem bulunuyordu. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca “tarafınıza bilgilendirme yapılacak, sizinle iletişime g...

06 Ocak 2026 tarihinde Tami kartımla Enuygun.com üzerinden yaptığım ve 2.500 TL tutarındaki işleme ait iade, mobil ekstrede önce iade olarak görünmesine rağmen daha sonra iptal edilmiş durumda göründü ve şu anda ekstrede hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle hem iadenin akıbeti hem de kart bakiyem k...

Tami’nin sanal kartını kullanıyorum ve kartım yaklaşık 20 gündür blokeli durumda. Bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve kartımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde bana blokeyle ilgili net bir gerekçe sunulmadı...

Yaklaşık 1 aydır Tami’nin web paneline girişte ve kredi kartı işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kredi kartı ile ödeme ya da iade işlemi yapmak istediğimde sistem hata veriyor, işlemlerimi tamamlayamıyorum. Panele giriş yaparken SMS bildirimi geliyor, gelen kodu onaylamama rağmen panel açılmıyo...