to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Hata Mesajı Alıyorum Ve Abonelik İptal Olmuyor
Enerjisa Enerya Anadolu Yakası elektrik aboneliğimi İstanbul Çekmeköy’deki adresim için 5 Eylül 2026 tarihinden bu yana e-Devlet ve mobil uygulama üzerinden sonlandırmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her denememde “İşleminiz sırasında hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve abonelik iptal olmuyor.
Aboneliğe ait tesisat numaram 4011340981’dir. Dijital kanallarda iptal işlemi yapılabildiği söylenmesine rağmen günlerdir sistem hatası nedeniyle işlem tamamlanmadığı için mağdur oluyorum.
İlgili tesisata ait elektrik aboneliğimin, tarafımdan tekrar tekrar uğraşmaya gerek kalmadan, bir an önce sonlandırılmasını ve işlemin başarıyla tamamlandığına dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Kısa sürede dönüş yaptığınız için çok teşekkürler Gül hanım
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.09.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
