to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İzinsiz Servis Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücretleri
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve SMS ile onayım alınmadan “Quizz Site” adlı bir servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle 2026 yılı ağustos ve eylül dönemlerine ait faturalarıma her ay 319 TL olmak üzere toplam 638 TL ücret yansıtılmıştır. Hat aboneliği kendi adıma, Aslı Yıldız adına kayıtlıdır.
09.09.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aboneliğin tuşlama yoluyla ya da ekranda çıkan reklamlara tıklama yoluyla gerçekleşmiş olabileceği söylendi; ancak bana ait herhangi bir açık, bilinçli onay işlemi bulunmamaktadır ve onay SMS’i de tarafıma hiç gelmemiştir. Bu nedenle aboneliğin iradem dışında ve onaysız başlatıldığını düşünüyorum.
Onayım olmadan başlatılan bu Quizz Site aboneliğine ilişkin olarak 2026 yılı ağustos ve eylül faturalarıma yansıtılan tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür servis aboneliklerinin hattım için kalıcı olarak engellenmesini talep ediyorum.
