Kumtel Fırın fırın içi

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Kumtel marka fırınımda yaklaşık 1 senedir ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırının iç kısmında küflenme oluştu ve iç yüzey adeta dökülmeye başladı. Hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Ma...

22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Set DA6-830 + B66-S2 + KO-40TAHDF model fırın ocak seti satın aldık. Ürünü alırken ücretsiz kurulum denmesine rağmen, yetkili servis kurulum için geldiğinde bacanın dar olduğunu söyleyip filtre takılması gerektiğini ve prize güç kaynağı takılması gerektiğ...

Yaklaşık 6 ay önce Kumtel marka mini fırın satın aldım ancak ürün ilk günden beri doğru düzgün pişirme yapmıyor. Farklı yiyecekler ve farklı ısı ayarlarını denememe rağmen fırın içinde yiyecekler ya çiğ kalıyor ya da hiç pişmiyor, ürünün temel amacını yerine getirmediğini açıkça görüyorum. Yaşadığı...

Yaklaşık 2-3 yıl önce BİM’den Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbaz seti aldım. İlk 6 ay kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım; ancak sonrasında fırının tepsisi sürekli olarak içinden düşmeye başladı. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve her kullanımda tepsi ile birlikte tel de fırının içind...

Kumtel 45 litre fırını Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri içine hangi tepsiyi koyarsam koyayım, tepsi fırının içine düşüyor ve bu durum sürekli yaşanıyor. Ayrıca fırının arka kısmındaki kablosu da bir hafta önce yandı. Ürünü alalı henüz altı ay oldu ve garanti kapsamında. Yaşadığım...

04/2025 tarihinde Ankara Mamak Türközü Şehit A**** B******’daki BİM’den Kumtel mini fırın aldım. İlk günden beri fırın düzgün pişirmiyor, başta önemsemedim fakat sonradan fark ettim ki fırının içi eğimli ve tepsi yukarıdan aşağıya doğru yamuk duruyor. Bu yüzden yaptığım yiyecekler pişmiyor, 3-4 defa...

Beş ay önce aldığım 3'lü ankastre mutfak setimde sorunlar yaşıyorum ancak yetkili servis iki aydır talebime karşılık vermiyor. Fırının kapağından buhar çıkıyor ve fırının içindeki bir aparat dışarı sarktı, kaynağı atmış. Ayrıca davlumbazı açtığım zaman aşırı titriyor ve aşırı ses çıkarıyor. Yetkili ...

20 gün önce satın aldığım Kumtel Midi LX-9645 model fırının iç camı patladı. Servislerine ulaşmak mümkün değil. Ayrıca yeni cam için ücret talep ediyorlar. Bu markadan alışveriş yaparken dikkatli olunmalı. Cam patlaması garanti kapsamında değilmiş. 20 günlük ürün kullanılamaz hale geldi.

Kumtel ankastre fırın B66 SF2'yi 11 Nisan'da aldım. İki kere kek yaptım ve kekin üstü pişiyor fakat içi çiğ kalıyor. Yüksek derecede pişirme yapsam da pişmiyor. Bu konudan dolayı şikayetçiyim. Yeni olmasına rağmen neden bu şekilde oluyor, anlamıyorum. Sizden destek rica ediyorum.

İki ay önce aldığım Kumtel fırının termostat ışığı ve gösterge ışığı fırının içine düştü. Fırının ocak beklerinin demiri sallanıyor. Eski fırınımdan kalan demirleri uydurup kullanıyorum. Müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorsunuz, cevap vermiyorlar. Bu durum beni oldukça mağdur etti.

Kumtel firmasından fırın aldım, kurulumu Kumtel Iğdır servisi tarafından gerçekleştirildi. Devam eden süreçte fırının iç aydınlatma lambası arızalandı. Kumtel'den servis talep ettim; ancak herhangi bir dönüş olmadı. Bunun üzerine Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Temsilci, almış ...

Kumtel fırın kataloğunda piliç çevirme özelliği bulunduğu belirtiliyor. Ancak kutusunu açtığımda fırının içinde piliç çevirme aparatı mevcut değildi. Termikel yetkili servisini aradım, bu konuda bilgileri yok ve konuyla ilgili muhatap bulamadım. Olmayan bir özelliğin neden kutuya basıldığını anlamıy...

Kumtel fırın aldık. Satarken fırının içinde fan olmadığı veya eksik ürün olduğu söylenmedi. Fırın kullanımından sonra altından su akıttığını fark ettik, servis geldi. Buna yapılacak bir şey yok, ekstra ücretle fan takabilirsiniz dedi. Gerekli mercilere şikayet ettik, firma dönüş yaptı. Servis gelip ...

Sevgili Kumtel ailesi, öncelikle Türk malı olduğunuz için sizi tercih ettim. Ayrıca fırınlarınızın iyi pişirdiğini biliyorum. Ancak, bu tepsilerin fırının içinde sabit durmaması ve sürekli kayıp düşmesi sebebiyle her yer yemek oluyor. Temizlik yapmaktan yoruldum, yemeklerim zayi oluyor. Lütfen bana ...

Merhabalar Kumtel fırın kullanıyorum temizlik yaparken iç camı kırıldı. Servisi aradım gelip bakacağız dediler. Gelip baktılar ve incecik cam için 2800 TL gibi bir ücret çıkardılar. Cam Atom cammış bu yüzden 2800 TL imiş bu konuda bir açıklama bekliyorum

Kumtel marka fırınımın içi pas tuttu. Servise teslim ettim ürünü. İçinin değişimine karar verildi. 1 ay süre geçmesine rağmen parça temini gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini en az 3 defa aramama rağmen çözüm üretilmiyor. Garanti şartları yerine getirilmiyor. Kesinlikle alınmaması gereken bir marka ...

Aldığım fırın daha garantisi bitmemiş, gösterge bozuk, alt pişirmiyor, içi paslandı. Servis, bunun kullanım hatası olduğunu söyledi ve 450 TL ücret talep etti. Eğer aynı malzeme kullanılıyorsa, yine aynı sorun olur. Yeniden fırın almam lazım.