Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetimiz Artıyor

63

12 Temmuz tarihinde Kumtel LF662S-40F-A0A model tam boy fırın satın aldık. Bugün 18 Temmuz Cumartesi olmasına rağmen ürünün kurulumu hala yapılmadı ve bu süre içinde fırını hiç kullanamadık.

Kurulum için internet üzerinden yetkili servis formunu doldurduk, herhangi bir dönüş olmayınca tekrar internetten kurulum formu doldurduk. Daha sonra ikinci formu doldurduğumuz için ilk formun iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen kurulum için gelen olmadı, tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmadı.

Ücretini ödeyerek aldığımız fırının bir an önce kurulmasını, mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Tc Nesrin
18 Temmuz 19:09

1179010 şikayet numarası

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Fırın Kurulumunda Haftalarca Ertelenen Randevular Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmeti

515

Kumtel markasından uygun fiyatlı olduğu için tercih ederek satın aldığım tam boy fırın, 10 günlük bir bekleme sürecinin ...

Kumtel Ocak Kurulumu İçin Servis Gelmiyor Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

2 Ağustos 2025 17:27367

Kumtel C6_40F model ocak için 5 gün önce ürün teslim edilir. Edilmez kurulum servisi kaydı oluşturdum. Ancak aradan geçe...

Kumtel Ocak Kurulumu İçin Servis Gelmiyor Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

Ücretsiz Kurulum Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

950

Trendyol üzerinden Kumtel C6-40BF model set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumunun Kumtel müşteri hizmetleri aracılığ...

Çözüldü

Kurulum Gecikti, İade Ve Garanti Hakkım Riskte

23 Aralık 2025 12:09318

"Her şey için teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz 🙏"

Kurulum Yapılmayan Ankastre Fırın Ve Çözüm Sunmayan Servis Mağduriyeti

10 Aralık 2025 17:54607

Kumtel markasına ait ankastre fırınımız 3 Aralık Çarşamba günü teslim edildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen yetki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Rustik Fırınım Su Akıtıyor

Kumtel RustikFırınım Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Kumtel Fırın Kapak Menteşesinin Kendiliğinden Kopması

Kumtel FırınKapak Menteşesinin Kendiliğinden Kopması

Profil fotoğrafı
Emrah
Kumtel Fırın Sıkıntısı!

Kumtel FırınSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali
Kumtel Servis Eksik Ve Hızlı Bir Şekilde İmza İstedi Ve Gitti!

Kumtel ServisEksik Ve Hızlı Bir Şekilde İmza İstedi Ve Gitti!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kumtel Dokunmatiğinde Sıkıntı Var Ve Çocuk Elinde Bir Türlü Çıkmıyor

KumtelDokunmatiğinde Sıkıntı Var Ve Çocuk Elinde Bir Türlü Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru