Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Mini Fırınımda Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
10 Şubat 18:30
641
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Gerekli yardımlar yapıldı ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim”

Kasım 2023’te Kumtel markalı 70 litrelik mini fırın aldım. Ürünün iç kısmında paslanmalar oluştu ve garanti süresi hala devam etmesine rağmen bu durumla karşılaştım.

Bu sorun üzerine önce bulunduğum ilçedeki servis numarasını aradım, ancak ilgilenemeyeceklerini söyleyip Kumtel yetkili servisini aramam gerektiğini ilettiler. Ardından Kumtel yetkili servisini aradığımda telefondaki görevli de yardımcı olamayacağını, istersem istediğim yere başvurabileceğimi söyledi.

Garanti süresi devam eden mini fırınımın iç kısmındaki paslanma sorununun, benden herhangi bir servis veya onarım ücreti talep edilmeden giderilmesini, gerekli onarımın ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.

11 Şubat 08:25 (Şikayetten 13 saat sonra)
Umut
Umut
11 Şubat 10:14

Gerekli yardımlar yapıldı ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumtel Fırının Alt Kısmı Isıtmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
16 Aralık 2025 16:00
923

Kumtel Ankastre Fırın Servis Hizmeti Yetersizliği Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
16 Ekim 2025 17:20
1.268
Kumtel Ankastre Fırın Servis Hizmeti Yetersizliği Ve Mağduriyet

Kumtel Lx-3525 40 Litre Mini Fırın Camında, Fanında Sorun

profile
Tayyar
31 Ekim 2023 09:33
7.960
Kumtel Lx-3525 40 Litre Mini Fırın Camında, Fanında Sorun
Kumtel Lx-3525 40 Litre Mini Fırın Camında, Fanında Sorun
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Fırınım Kayıp, 10 Aylık Mağduriyet Ve Çözüm Yok

profile
20 Ocak 00:25
813
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Skoru