Kumtel Fırınımdaki Küf Ve Dökülme Şikayetim

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Kumtel marka fırınımda yaklaşık 1 senedir ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırının iç kısmında küflenme oluştu ve iç yüzey adeta dökülmeye başladı. Hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Manisa Salihli’de kullanıyorum ve bu durumun kullanıcı hatasından ziyade ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu aşamadan sonra fırını güvenle kullanamıyorum.

Kumtel’den talebim, yaşadığım bu küf ve dökülme sorunu nedeniyle fırınımın incelenerek ürün değişimi yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.