Kumtel Fırınının Tekrarlayan Dumanı Ve Yanık Kokusu Ciddi Güvenlik Tehdidi
Kumtel marka lx-9625 Turbo 70 Litre Midi Fırın ürününü Trendyol üzerinden yaklaşık 9 ay önce satın aldık. Yaklaşık 8. Ayda ürünün düğme kısmından duma...
Kumtel marka lx-9625 Turbo 70 Litre Midi Fırın ürününü Trendyol üzerinden yaklaşık 9 ay önce satın aldık. Yaklaşık 8. Ayda ürünün düğme kısmından duma...

7.5.2026 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesinden 3.169 TL ödeyerek bir Kumtel mini fırın satın aldım. Ürünü ilk kez fişe takıp ısıttığımızda cam kapak üzerindeki açma kulpu eriyerek düştü. Daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından c...

Kumtel ankastre setimdeki ocak ve fırın bir anda şiddetli bir patlama sesiyle birlikte çalışmayı tamamen durdurdu. Yaklaşık 1 aydır ürünü kullanamıyorum ve evimde hem can güvenliğini tehdit eden hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde aksatan bir durumla baş başa bırakıldım. Bu süre içinde Kumtel tekn...

Kumtel marka fırınım arızalandığı için 29 Nisan 2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Fırın fişe takıldığında tüm binanın elektriği kesiliyor ve ürünü bu nedenle hiç kullanamıyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne bir servis geldi ne de herhangi bir geri ...

Hepsiburada üzerinden Kumtel da6-835 Beyaz Dav KO-40TAHDF ankastre set satın aldım. Ürün mart ayının ilk haftasında teslim edildi. Fırın ilk montajda ...

Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım Kumtel dijital fırını, aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Fırın hiçbir şekilde düzgün pişirmiyor, ne yaparsam yapayım sonuç alamıyorum. Sürekli servis çağırmak zorunda kaldım, toplamda 8 kez servis kaydı açıldı. Bu süreçte 2 defa fırın evimden alınıp ser...

Kumtel marka B66SF2DDT ankastre set fırınımın açma düğmesi çalışmıyor. Yaklaşık bir ay önce de ocağın düğmeleri çalışmıyordu, servis gelip yapmıştı, şimdi de fırın bozuldu. Sıfır ayarında, en fazla 10 kere kullanılmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini malzeme kalitesi ve işçilik açıs...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kumtel marka bir fırın satın aldım, ürün arızalı çıktığı için yenisiyle değişim yapıldı; ancak değişen fırında da arızalı çıktı. İki üründe de fırının düğmeleri ve ayarları düzgün çalışmıyor, fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bir buçuk yıldır parasını verip kullana...

Kumtel B66-SF2 model fırınımı Trendyol üzerinden yaklaşık 12.601 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen fırının ayar ve ısı düğmeleri ilk günden itibaren çok sert ve zor dönüyordu, yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Son olarak düğmelerden biri yerinden çıktı ve şu an yerine tak...


Kumtel 70 litre 9645 numaralı fırınımı Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünüm garantili ve faturası da elimde mevcut. Ancak fı...

Aralık 2025’te BİM marketten yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Kumtel marka bir mini fırın satın aldım. Ürünü ocak 2026’da kullanmaya başladıktan kısa süre s...
Kumtel markalı fırınımla ilgili yaşadığım sorunu yaklaşık beş aydır çözmeye çalışıyorum. Birkaç gün önce de Şikayetvar üzerinden detaylı bir şekilde şikayetimi, görsellerle birlikte ilettim. Ancak ortada hiçbir çözüm yokken şikayetimin “çözüldü” gibi görünerek kapatıldığını gördüm. Şikayetim sonras...

19 Şubat 2026 tarihinde Kumtel marka midi fırınım arızalandığı için garanti kapsamında Edirne’deki Elit Teknik yetkili servisine teslim ettim. Termostatın yandığını söyleyerek tamir ettiler. Üç hafta sonra ürünü almaya gittiğimde ise bu işleme ek olarak ampul yuvasının da değişmesi gerektiği, bu işl...
Kumtel marka B66-SF 2 model fırını sıfır olarak satın aldım ve Temmuz 2025’ten beri mağdurum. Ürünü Kumtel’in kendi internet mağazasından sipariş etmi...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki yıl garantili Kumtel piliç çevirmeli, 71 litre siyah renkli midi fırın satın aldım. Kısa süre sonra ürünün üst rezistansı bozulduğu için Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Bana Kütahya’da bulunan Kumtel yetkili servisinin numarası verildi ve ben de ser...
29 Aralık 2025 te Kumtel yetkili servisi fırınımın fan arızası nedeni ile fırını aldı. 2-3 hafta içinde tamir edilip geri dönüleceği söylendi 9 Şubat 2026 tarihine kadar hiçbir şekilde dönüş olmamıştır. Bir haftadır aramama rağmen yetkili bayii hala dönüş yapmamıştır. Sorunum giderilmedi acil ilgile...

Yaklaşık 1 ay önce alınan Kumtel marka fırın, dün kullanmaya çalıştığımda apartmanın ana şalterini iki kez attırdı. Üründe ciddi bir arıza olduğunu dü...

Kumtel marka tam boy fırınlı ocağı İzmir Buca’daki evimizde anneme hediye olarak aldık. Ocağın performansından memnunuz, gayet iyi çalışıyor; ancak fırın kısmında baştan beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Fırın 180–200 derecede olması gerektiği gibi pişirmiyor; kek bile bu derecelerde pişmediği için no...

Kumtel lx 9320 model fırınımın kapağının menteşesi 28.01.2026 tarihinde kırıldı ve o günden beri firmaya ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Ürünle ilgil...

Kumtel marka ankastre fırınım, yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen tamamen çalışmaz hâle geldi. Fırın hiç çalışmıyor, ne ışığı yanıyor ne de ısınma oluyor. Ürünün üzerinde herhangi bir seri ya da model numarası bulunmuyor, fırın da daireye müteahhit tarafından toplu olarak yerleştirilmiş dur...

Yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten Kumtel marka bir fırın satın aldım. Ürünü sadece iki defa sorunsuz kullanabildim, sonrasında fırın tamamen çalışmamaya başladı. Yaşadığım arıza üzerine yetkili servise başvurdum, bir kez servis gelip işlem yaptı ancak kısa süre sonra fırın tekrar aynı şekilde arıza...
Kumtel markalı fırınımı Nisan 2025’te arızası nedeniyle yetkili servise kendim teslim ettim ve alalı henüz 10 gün bile olmamışken bozuldu. Daha sonra bu servisin kapandığını öğrendim ve hem servise ulaşamadım hem de firma, fırının nerede olduğunu bilmediklerini söyledi. İlk fırınım resmen kayboldu. ...