Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel 70L Midi Fırının Çalışmaması Ve Yetkili Servisin İlgisiz Tutumu

206

Kumtel 70 l midi fırınım 10 Temmuz 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve arızanın tam olarak ne olduğunu bilmiyorum. Ürünümü yaptırmak için yetkili servise ulaşmaya çalıştığımda ise son derece ilgisiz bir tutumla karşılaşıyorum.

Yetkili servisi defalarca aramama rağmen yaklaşık 10 dakika hatta bekletiliyorum, sonunda telefona cevap verdiklerinde ise herhangi bir bilgi vermeden hemen telefonu kapatıyorlar. Bu nedenle ne servis kaydı oluşturabiliyorum ne de ürünümle ilgili bir çözüm süreci başlatılabiliyor.

Bir an önce yetkili servise düzgün şekilde bağlanmak, servis kaydımın alınmasını sağlamak ve fırınımın tamir edilerek sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

16 Temmuz 11:23 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Engin Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel 70L Midi Fırının Çalışmaması Ve Yetkili Servisin İlgisiz Tutumu konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Fırınım Binayı Elektrik Kesiyor, Servis Yanıtı Vermiyor

419

Kumtel marka fırınım arızalandığı için 29 Nisan 2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluş...

Kumtel Servisinden Dönüş Alamadım, Fırınım 30 Gündür Beklemede

2.880

Kumtel marka garantili midi fırınımı tamir için 28.05.2025 tarihinde Trabzon Kumtel Yetkili Servisine bıraktım ancak bug...

Çözüldü

Kumtel Fırın Değişiminde 7 Aylık Gecikme Mağduriyeti

1.052

"Uzun bir mağduriyet sürecinin sonunda ürünün en kısa sürede yenisiyle değişeceği tarafıma iletildi. İlgilerine teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fırın Sıkıntısı!

Kumtel FırınSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali
Kumtel Servis Eksik Ve Hızlı Bir Şekilde İmza İstedi Ve Gitti!

Kumtel ServisEksik Ve Hızlı Bir Şekilde İmza İstedi Ve Gitti!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kumtel Dokunmatiğinde Sıkıntı Var Ve Çocuk Elinde Bir Türlü Çıkmıyor

KumtelDokunmatiğinde Sıkıntı Var Ve Çocuk Elinde Bir Türlü Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Metin
Kumtel Fan Motoru Arızası!

Kumtel Fan MotoruArızası!

Profil fotoğrafı
Taner

Öne ÇıkanKonular

LX-9625 Logo
Kumtel
LX-9625
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru