Kumtel 70L Midi Fırının Çalışmaması Ve Yetkili Servisin İlgisiz Tutumu
Kumtel 70 l midi fırınım 10 Temmuz 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve arızanın tam olarak ne olduğunu bilmiyorum. Ürünümü yaptırmak için yetkili servise ulaşmaya çalıştığımda ise son derece ilgisiz bir tutumla karşılaşıyorum.
Yetkili servisi defalarca aramama rağmen yaklaşık 10 dakika hatta bekletiliyorum, sonunda telefona cevap verdiklerinde ise herhangi bir bilgi vermeden hemen telefonu kapatıyorlar. Bu nedenle ne servis kaydı oluşturabiliyorum ne de ürünümle ilgili bir çözüm süreci başlatılabiliyor.
Bir an önce yetkili servise düzgün şekilde bağlanmak, servis kaydımın alınmasını sağlamak ve fırınımın tamir edilerek sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Engin Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel 70L Midi Fırının Çalışmaması Ve Yetkili Servisin İlgisiz Tutumu konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi















