to read complaints and reviews, or file yours.22 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Kumtel marka fırın ve davlumbaz montajı için Asya Teknik servisi eve geldi. ...Fırınla ilgili gerekli işlem yapıldı ancak davlumbaz bariz şekilde yamuk takıldı ve bu durum görsel olarak rahatsız edici bir hale geldi. Bu sorun için 26 Ekim’de servis kaydı olu
"Çok teşekkür ederim"
Kumtel markalı davlumbazımın montajı için 8 Ekim 2026 tarihinde müşteri hiz...metlerini arayarak montaj talebi oluşturdum. Bu görüşmede bana montaj taleb
Kumtel marka ankastre set içindeki davlumbazı aldıktan sonra ikinci kullanı...mda arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 13 Ekim tarihinde 11708626 k
Hepsiburada uygulamasından Kumtel antrasit cam dijital dokunmatik ankastre ...set 8 program ürün satın aldım. Davlumbazın kurulumu için 2 Ekim Cuma günü
"Beni arayarak eksik ürün gönderiminin yapılacağını ilettiler teşekkür ederim"
"Kumtel'den davlumbaz kurulumunu 22.09.2026'da talep ettim, ilk randevuda ekip kurulum yapamayacağını söyleyip ayrıldı, ikinci randevu da gelmedi; şikayet ettiğimde müdahale başladı ve sonunda kurulum yapıldı."
Kumtel marka davlumbazımın kurulumu için 22.09.2026 tarihinde kayıt oluştur...dum ve 26.09.2026 tarihi için servisle sözleştik. Servis ekibi belirtilen t
Kumtel ücretsiz servis vaadi ve ilgisizliği nedeniyle iki kez mağdur oldum. 24 Eylül tarihinde Kumtel beyaz cam davlumba...z da6-830 satın aldım. Ürünüm 25 Eylül'de teslim edildi ve ücretsiz kurulum için 28 Eylül tarihine randevu verildi. Bu randevuya güvenerek iş yerimden bir günlük izin aldım. 28 Ey
Kumtel marka davlumbazım yaklaşık 15 gündür arızalı olmasına rağmen yetkili servisten bir türlü hizmet alamıyorum. 23.09....2026 tarihinde 11597793 numaralı servis kaydını oluşturdum ve 28.09.2026 tarihinde gelip bakacaklarını ilettiler, ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgile
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Kumtel marka set üstü ocak ve davlumbaz aldım, 17.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak o günden beri montaj yapılamadı.... Kurulum için servis kaydı açıldı, elimde 11568390 numaralı kayıt bulunuyor fakat yetkili servis bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara ceva
Yaklaşık 5 iş günüdür Kumtel marka davlumbazım için servis bekliyorum. Üründe çekiş gücü yok ve çalışırken normal olmaya...n bir ses yapıyor. Sorunla ilgili olarak servisi aradığımda tarafıma 3 iş günü içinde geleceğiz denildi ancak bu süre geçmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir geri dönüş de y
24.08.2026 tarihinde alınan Kumtel da6-833 model davlumbazımın montajı yapıldıktan hemen sonra, cihazı çalıştırdığım and...a aşırı yüksek ve çarpma şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bu sesin montaj hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve satın aldığımdan beri ürünü bu sesten dolayı kullanamıyorum. M
"Adresimize bakan yetkili servisten kaynaklı olduğu için yeni bir servis ile anlaşarak sorunumu giderdiler. Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka bir davlumbazı 2 gün önce sıfır olarak satın aldım. Ürünün kurulumu için de dün yetki...li servise kayıt açtırdım. Bugün sabah servis beni arayarak evde baca deliği olup olmadığını sordu. Karbon filtreyle kullanacağımı ve bu nedenle baca deliği olmadığını belirttim.
BİM mağazasından Kumtel marka davlumbaz, ocak ve fırın seti satın aldım. Bugün Kumtel yetkili servis kurulum için gelmek... üzereyken apartman kapısına kadar gelip, evim 9. Katta olduğu ve asansör bozuk olduğu için telefonda “9. Kata kadar çıkamam” diyerek konuşmayı sonlandırıp numaramı engelledi. Gele
01.09.2026 tarihinde Bursa Yenişehir’de Kumtel ankastre setimin kurulumu için Kumtel yetkili servisi olarak gelen Alpars...lan Teknik’ten hizmet aldım. Kuruluma gelen servis, 400 TL olması gereken karbon filtre için benden 1500 TL Nakit ücret aldı ve buna rağmen herhangi bir fiş ya da fatura vermedi.
01.09.2026 tarihinde satın aldığım Kumtel 15 program beyaz cam ankastre setimin kurulumu için Ankara Çankaya Akpınar Mah...allesi’indeki evime yetkili servis geldi. Davlumbaz için filtre takılması gerektiğini, bunun da ücretli olduğunu söylediler. Ne kadar olduğunu sorduğumda kısa dönem filtrenin 2.500
17 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz Dokunmatik Cam Davlumbaz da6-835 model ürünü satın aldım. Ü...rünün montajı için Kumtel servisine başvurdum ve tarafıma SMS ile 11411184 numaralı servis kaydı açıldığı bildirildi. Buna rağmen montaj için bir türlü gelen giden olmadı. 18 Ağus
İzmir Bornova Erzene Mahallesi’ndeki adresimde Kumtel DA6-833-A0B model davlumbazımın 19 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:...40 civarında yapılan montajı için yönlendirilen yetkili servis, hem teknik olarak eksik ve kusurlu bir kurulum yapmış hem de belgesiz ücret tahsilatında bulunmuştur. Montaj sırası
Kumtel da6-835 Beyaz davlumbazımın motoru çalışıp durduğu için Kumtel yetki...li servisine başvurdum. Servis ürünü evimden alıp götürdü, arızayı giderdik
"Öncelikle beni arayan hanımefendiye teşekkür ederim fakat ben pazartesi günü arandım genel merkez tarafından. Bana dediler ki hangi gün istiyorsunuz cumartesi dedim beni bir saat sonra servis arayıp evdeyseniz geleceğim dedi sonra servis talebimi iptal ettiler ben tekrar arayıp randevu aldım maalesef sıkıntılı bir servis ağı var. Ayrıca küçük bir çocuk vardı servise gelen çocuk maalesef taşırken buzdolabını çizdi davlumbazla o yaştaki bir çocuğun çalışmaması gerekir"
Kumtel markalı davlumbazı evlenmeden yaklaşık bir ay önce, haziran ayında s...atın aldım. Evliliğimizin üzerinden iki ay geçmesine rağmen davlumbazımız h
Hepsiburada üzerinden 4370182964 numaralı sipariş ile Kumtel da6/830 model davlumbaz satın aldım. Ürün kargoyla teslim e...dildi ve yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sonrası davlumbaz çok yüksek sesle çalıştığı için servis, fan değişimi gerektiğini söyleyerek parça talebinde bulundu. Aradan yakla
Kumtel’den ankastre ocak ve davlumbaz içeren bir set aldım, fakat kurulum sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. 24 Eylül... tarihinden beri ürünler evimde kurulmadan bekliyor. Önce kurulum için talep oluşturdum, uzun süre kimse gelmedi. Daha sonra servis geldiğinde doğalgaz borusunu değiştirmemiz gere
Trendyol üzerinden Kumtel marka beyaz cam ankastre ocak ve davlumbazdan oluşan ikili set satın aldım. Ürün haziran ayınd...a sorunsuz şekilde teslim edildi ancak taşınma sürecimiz nedeniyle kurulumu ertelemek zorunda kaldık. 20 Temmuz akşam saatlerinde Ankara Etimesgut bölgesi için yetkili servis üzeri
Airfryer1.176
Ankastre Fırın2.025
Ankastre Set5.214
Aspiratör393
Barbekü9
Bulaşık Makinesi206
Buzdolabı207
Davlumbaz1.118
Elektrikli Düdüklü Tencere16
Elektrikli Isıtıcı282
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı302
Fırın714
Halı Yıkama Makinesi102
Hamur Yoğurma Makinesi208
Hava Temizleyici16
Kettle23
Kıyma Makinesi24
Klima462
Mikrodalga78
Ocak2.535
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.459
Süpürge64Şarjlı Mop56
Tost Makinesi130
Ütü25
Ütü Masası3
Vakum Makinesi38
Vantilatör471Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
