Garanti Kapsamında Olmayan LED Lamba Sorunu Ve Hizmet İkilemi

"Teşekkür ederiz, LED lamba değişimini ücretsiz yapacaklarını söylediler"




"Teşekkür ederiz, LED lamba değişimini ücretsiz yapacaklarını söylediler"




Kumtel Alalı 2 Yıl Oldu. LED Davlumbaz Lambası 2 Yılda Üç Kez Yandı, Çalışmıyor. Aydın) İncirliova'da İki Sokak Ötedeki ...(200Mt) Kumtel Servisi 400TL Servis Ücreti, 250TL de Lamba Ücreti İstiyor. Emekli Parayı Sokaktan Topluyor Sanki, Yazıklar Olsun.

Kumtel'den ankastre aldım, ekimde kurulumu sağlandı. Daha önce fırının lambası yandı ve ücret istendi. Sonra, zar zor ge...ldiler ve değiştirdiler. Garanti kapsamı dışında olduğu söylenmişti. İki gün önce de davlumbaz açık iken LED bir anda az yanmaya başladı; yanıp sönüyor. Servise yazdım ve benden 40
Kumtel ürün davlumbaz ocak fırın aldım. BİM mağazasından davlumbazın LED lambası 2 ayda söndü teknik servis 3 defa kayıt... oluşturdu ama gelen giden yok. Ocak kapatma tuşu bozuldu bunun üzerine bunun da kaydını oluşturduk ama gelen giden arayan soran yok. Kumtel pişmanlık gibi görünüyor. Teknik servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56