to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Davlumbaz Kurulum Talebine Cevap Gelmemesi
Hepsiburada uygulamasından Kumtel antrasit cam dijital dokunmatik ankastre set 8 program ürün satın aldım. Davlumbazın kurulumu için 2 Ekim Cuma günü Kumtel’in internet sitesi üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum hala gerçekleştirilmedi. Telefona gelen SMS’te de 11654087 numaralı servis kayıt numaram görünüyor.
Ürünü kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kumtel servisine gerekli bilgilendirmenin yapılarak, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve davlumbaz kurulumumun ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Semih Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Davlumbaz Kurulum Talebine Cevap Gelmemesi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
