Kumtel Davlumbaz Işığı Çalışmıyor Ve Servis Cevapsız


Kumtel marka davlumbazı 22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 2 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Davlumbaz geldiğinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Çalışırken aşırı derecede ses çıkarıyor, bunun yanında en önemli sorun olarak hiçbir şekilde hava çekmiyor. Sa...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Kumtel marka sıfır davlumbaz satın aldım. Ürün kurulduktan sonra ilk kez kullanmak istediğimde, hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Düğmelere bastığımda ne ışık yanıyor ne de fan devreye giriyor, yani davlumbaz hiçbir tepki vermiyor. Ürünü daha yeni alma...

Kumtel marka cam davlumbazı eylül–ekim ayı gibi Ankara’daki BİM marketten aldık. Ürünün montajını yaptırdıktan yaklaşık 2 hafta sonra, davlumbazın 2 dakika çalışıp 10–15 dakika tamamen durması, ardından tekrar birkaç dakika çalışıp yeniden 15–20 dakika çalışmaması şeklinde bir arıza fark ettik. Kas...

Hepsiburada üzerinden 28.12.2024 tarihinde Kumtel da6-835 model 3’lü ankastre set aldım. Ürünü aldıktan henüz 1 yıl bile olmadan davlumbazdan patlama sesi geldi ve çalışmamaya başladı. Yetkili servisin yaptığı kontrolde kartın arızalı olduğu söylenip kart değişimi yapıldı. Ancak bu müdahaleden sadec...

Kumtel da6-835 model davlumbazı yaklaşık 1,5 sene önce internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç memnun kalmadım. Özellikle çok gürültülü çalışıyor ve bu gürültü bir türlü kesilmedi. Ürünü satarken “sessiz çalışma, güçlü çekiş” gibi reklamlarla tanıtıyorlar ancak davlumbaz kesi...

13.12.2025 tarihinde Amasya Kumtel yetkili servisi, evime davlumbaz montajı için geldi. Duvarı delerken şarteller attı ve bu işlem sırasında duvar içindeki elektrik kablolarını kopardılar, şu anda mutfaktaki prizler çalışmıyor. Üstelik kablolar koptuğu için davlumbazı da takmadan evden ayrıldılar. ...

Kumtel yetkili servisi tarafından mutfak davlumbazıma takılan açma‑kapama düğmeleri yaklaşık 2 ay içinde yerinden düştü ve o tarihten beri davlumbazı hiç kullanamıyorum. Sorun Mart ayı itibarıyla başladı ve hâlâ devam ediyor. Servis işlemi Bursa/Osmangazi’de yapıldı. İşlem için yaklaşık 600 TL ödem...

Kumtel markalı ocak ve davlumbazı yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünleri kurduğumuzdan beri davlumbaz çekmiyor ve ocağın bir gözü zaman zaman çalışmıyor. Her iki ürün de garanti kapsamındadır ve sipariş numaram 9559029403’tür. Şu ana kadar Kumtel müşteri hizmetleriyle veya yetk...
24.10.2025 tarihinde Ankara/Gölbaşı’ndaki evimde Kumtel Italian Design siyah ankastre setin kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında davlumbaz için “filtre takılması gerektiği” ve başka bir çözüm olmadığı söylendi. Kucağımda bebeğim olduğu için detayları tam anlayamadan 2 yıllık filtre takılmasını kabul ...

26/08/2025 tarihinde Ordu’dan Kumtepe 3’lü davlumbaz seti satın aldım ve Kumtel’in Ordu’daki servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında davlumbaz çalışmadı. 09/09/2025’te servis tekrar gelerek davlumbazın bir parçasının bozuk olduğunu belirtti ve cihazı tamir için söküp götürdü. O ...

2 Ekim’de Şanlıurfa Kumtel servisi tarafından kurulumu yapılan Kumtel marka ankastre set içerisindeki davlumbaz, kurulumdan bir gün sonra tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü BİM mağazasından 9.450 TL’ye satın aldım ve elimde garanti belgesi mevcut. Sorun ilk günden beri sürekli devam ediyor ve davlum...

Kumtel Home Basic model davlumbazımın ışıkları 1 aydır yanmıyor. Sorun başladıktan sonra yetkili servisi aradım, “1 haftada parça gelir, değiştiririz” dediler ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Servisteki çalışanlar telefonlarıma da cevap vermiyor. Servis çalışanı, davlumbaz...

Kasım ayında BİM'den Kumtel ankastre set olarak aldığım davlumbazın karbon filtresinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün üzerinde model bilgisi bulunmuyor. Filtreyi taktığımda davlumbaz düzgün çalışmıyor, içine çekmiyor ve koku kesinlikle gitmiyor. Ayrıca karbon filtre yerinden düşüyor ve lastik sesi g...

BİM’den Kumtel Turbo Siyah Cam Ankastre Set satın aldık. Daha ikinci kullanımda davlumbaz arızalandı. Fan motoru çalışmıyor ve cihaz emiş yapmıyor. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilemez. Toplamda 5 kez Kumtel servisini aramamıza rağmen ne arayan var ne gelen. Her sefe...

15.07.2025 tarihinde kurulumu yapılan Kumtel marka 3 lü setin dokunmatik davlumbazın camında çizilme tespit edip yetkiliye söyleyip arıza kaydı oluştu...

Evet, gördüğünüz gibi Kumtel'den almış olduğum davlumbaz çalışma sesini duyuyorsunuz. Dün kuruldu, ayın 29'u, 29.07.2025 tarihinde kuruldu. Bugün ayın 30'u, yani bir günde bayağı böyle tarlada çalışan traktör sesi gibi.

Balıkesir Burhaniye'de oturduğum dairede bulunan yeni davlumbazın çalışmadığı tespit edilmesi üzerine, servis çalışanından garantiden yenisinin temin edildiğini öğrendim. Fakat 20 Haziran'dan bu yana takılması için talep oluşturmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmamıştır.
Mersin Erdemli'de yeni aldığımız davlumbaz çalışmadığı için servisi aradık. Servisten gelecek olan servis elemanı 3 gündür 'Geleceğiz.' deyip ya telefonu kapatıyor ya da 'Gün içinde geleceğiz, biz ararız.' dediği halde gelmiyor. Tatile geldik, evden gelirler diye çok uzaklaşamıyoruz. Yakında geri dö...

Kumtel'den davlumbaz aldım. Almaz olaydım. Montaj yapıldıktan sonra davlumbazı çalıştırma başladık. Daha davlumbaz 1. Kademe bile birkaç saniye sonra davlumbaz şiddetli bir gürültü yapmaya başladı. Hemen kapattık. Montaj yapan kişi motorun sağ ve sol kısmına motorun ömrünü uzattığını ve eğer bunu f...

Kumtel davlumbaz seti aldım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle yetkili servisine ulaşmak oldukça zordu. Tüp alıp balkonda yemek yapsaydım, hem ocak işlevi görürdü hem de koku dışarı çıkardı. Davlumbaz durduk yere çalışmayı bıraktı, sadece ışığı yanıyor. Ürünü alalı 14 iş günü bile olmadı. Aynı şekilde ...
Yamuk davlumbaz gönderdiler. Bozuk şekilde hiç çalışmıyor arıyorum garanti kapsamında olan arıza için para isteniyor. Telefonlar sürekli kapanıyor. Ulaşmak mümkün değil. Aldığıma çok pişmanım. Ben böyle bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum. Hiç yardımcı olmuyorlar

Kumtel davlumbaz seti almıştım BİM'den. Davlumbazı çalıştırdığım zaman aşırı ses geliyor ve titreme oluyor. 3 aydır servis, parça gelecek diye oyalıyor. Müşteri hizmetlerini arayınca 'Servise iletiyoruz, aciliyeti var' diyorlar. Servisi arayınca ise 'Motor parça bekliyoruz' diyorlar.