Kumtel Davlumbaz Montajında Hatalı İşlem ve Servis Oyalaması

22 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Kumtel marka fırın ve davlumbaz montajı için Asya Teknik servisi eve geldi. Fırınla ilgili gerekli işlem yapıldı ancak davlumbaz bariz şekilde yamuk takıldı ve bu durum görsel olarak rahatsız edici bir hale geldi.

Bu sorun için 26 Ekim’de servis kaydı oluşturdum, daha sonra “Sizi aradık, ulaşamadık” denildi. Bunun üzerine yeniden kayıt açtırdım, 29 Ekim’de tekrar arandım ve 2 Kasım tarihi için servis geleceği söylendi. Ancak bu tarihte de yine “Sizi aradık, ulaşamadık” denilerek gelinmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.

Hem montajın hatalı yapılması hem de servis sürecinde sürekli “ulaşılamadı” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Davlumbazın düzgün ve olması gerektiği gibi yeniden monte edilmesini ve bu sürecin bir an önce net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.