to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak–30 Ocak 2026 tarihleri arasında Kumtel marka ankastre set satın aldım ve kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana ankastre fırında yoğun buhar sorunu yaşamaktayım. Fırın çalışırken özellikle montajın yapıldığı bölümde ve tezgâhın alt kısmında ciddi şekilde su damlacıkları oluşuyor, buhar doğru...
Kumtel marka üçlü ankastre set aldım, ocak, fırın ve davlumbazın kurulumu aynı anda yapıldı. Ancak yaklaşık 1 aydır fırını çalıştırdığımda sigorta atıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için defalarca servis talep etmeme rağmen fırınım sistemde görünmediği söyleniyor, sistemde sa...
"Bugün itibariyle kurulumumuz gerçekleşti. Müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde bizle iletişime geçti ve kurulum gerçekleşti teşekkür ederiz."
Kumtel’den aldığımız ankastre fırın, set üstü ocak ve davlumbazın kurulumunu bir türlü yaptıramadık. 14 Nisan’da ürünleri satın aldık, 16 Nisan’da da ...
"Merhaba Servis verildi 050**** numarası ile gelen servis çok ilgilendi çok memnun kaldım"
15.04.2026 tarihinde Kumtel’in kendi web sitesinden Dizayn Cam Ankastre set satın aldım. Setin içinde yer alan fırın B66-S2, ocak KO-40TAHDF, davlumbaz ise da6-830 modelidir. Ürünler 18.04.2026 tarihinde elime ulaştı ve 22.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Bugün fırını il...
Kumtel’den aldığım ankastre set için sadece fırın montajı talep etmeme rağmen, 4 gün geçmesine karşın montajım hâlâ yapılmadı. Montaj talebimi ilettikten sonra servis eve geldi ancak fırının montajını gerçekleştirmedi. Servis ekibi, mutfakta 2 tane priz olmadığı için montaj yapamayacaklarını söyled...
Kumtel marka ankastre fırın (B66_S2) ve set üstü ocak (C6_40F) aldım, ancak 13 gündür hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre içinde iki kez kurulum...
Kumtel satış sonrası hizmet ile ilgili Kumtel marka set üstü ocak, davlumbaz ve bir de ankastre fırın aldım; kurulumu için randevu oluşturdum. Servis gelmesine yarım saat kala sizi arayacaklar dediler; buraya kadar her şey normal. Bugün 9:47'de beni aradılar; iş yoğunluğu nedeniyle telefona cevap ve...
Bosch/Profilo/Siemens Sivas merkez servisine Kumtel ankastre set montajı için başvurdum. 18.04.2026 tarihinde gelen servis, ankastre setin montajını eksik ve hatalı şekilde yaptı. Özellikle fırının montajı hiç yapılmadı ve şu an fırın yerinde sabit durmuyor, oynuyor. Sadece ocak montajı için benden...
"Teşekkürler"
Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 3 Nisan 2026 tarihinde kayıt oluşturdum. O günden bu yana yetkili servisi defalarca aramama rağmen her sef...
"Teşekkürler"
Kumtel marka 15 programlı ankastre set aldım, fırınımı ilk kez kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 1 saattir ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Fı...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldığım Kumtel ankastre setin fırınında, ürünü aldığım günden beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Fırını her çalıştırdığımda pişirme esnasında önce ekranda “br” ifadesi çıkıyor, ardından “e15” hatası beliriyor ve fırın kendini kapatıp çalışmay...
Kumtel ankastre fırın setimi yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldım ve üründen hiç memnun değilim. Ocak gözleri zamanla karardı, ocağı yaktığımda hemen yanmıyor ve geç ateş alıyor. Bir süre sonra ocaktan koku gelmeye başladı, servise baktırdığımda içindeki kablonun eridiğini ve bu nede...
"Sorunum giderildi ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Kumtel marka ankastre ocak ve fırını Trendyol uygulaması üzerinden 10.879 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. 15 Mart 2026 tarihinde Elazığ Alacakaya’daki Kumtel yetkili servisi kuruluma geldi ve sırf aspiratör olmadığı, yani ürünün “3’lü set” olmaması gerekçesiyle benden 300 TL kurulum ücret...
"İlgi ve Alakanız İçin Teşekkür Ediyorum Fırınımız Hall oldu sağ olun"
Kumtel marka ankastre fırınımı 2025 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden, set halinde satın aldım. Fırın ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor; ısıtm...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"İlgililere teşekkür ediyorum Kumtel markası imajı efsane"
Kumtel ankastre setimizin fırın lambası için 19.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece bölgesine hizmet veren Kumtel yetkili servisi K**** S******* Yetkili Teknik Servisi’ni çağırdık. Servis, akım korumalı bir priz kullanılmadığı gerekçesiyle bu arızayı garanti kapsamına almadı ve benden 400 TL ücr...
"Müşteri hizmetlerindeki Songül Hanım'ın ilgisi tüm süreci titizlikle takip etmesi çözüm odaklı olması, servisteki Umut Bey'in ilgi ve özverisi takdire şayan. Gerçekten daha önce böyle bir hizmetle karşılaşmadım. Çok çok teşekkür ederim"
Kumtel markalı bir ankastre seti 07.02.2026 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde fırın içinde olması gereken tepsi ve tel ızgar...
Kumtel ankastre set fırınımı Hepsiburada üzerinden satın aldım, ürünün alınmasının üzerinden daha bir buçuk yıl bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık dört ay önce fırını normal kullanım sırasında çalıştırdığımda, pişen yemeğin buharı fırını etkiliyor ve fırın bir süre sonra kendi ...
"Sorunum çözülmüştür kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
BİM’den yaklaşık 4 gün önce Kumtel da6 ankastre set satın aldım ancak ürünün fırın tepsisi kutudan eksik çıktı. Satın alma sırasında ya da sonrasında ...
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
2025 Mart ayında Kumtel marka Kumtel Turbo Beyaz Cam Ankastre Set fırınını satın aldım. 2025 Ekim ayında fırını kullanırken cihazın içinden alev çıkma...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
