Kumtel B66_SF2 Fırınında Eksik Tepsi Mağduriyeti
"Kumtel servisine çok teşekkür ediyorum beni mağdur etmeyerek talebimi kabul etti yardımcı olduğu için ve tepsiyi göndereceği için teşekkür ederim"

"Kumtel servisine çok teşekkür ediyorum beni mağdur etmeyerek talebimi kabul etti yardımcı olduğu için ve tepsiyi göndereceği için teşekkür ederim"

"Müşteri temsilcisi bayan arkadaş iletişim sağlayıp ürünün sıparsını verdiklerini müşteri memnuniyeti acısndan ucretsz şekilde yapacaklarını söylediler Teşekkür ederim ılgılelerıne"

Kumtel marka 4 programlı turbo fanlı ankastre fırını 13 gündür kullanıyorum. Ürünü İstanbul Pendik’te BİM’den set halind...e aldım. İlk günden beri fırınla yemek ve kek pişirirken ciddi sorun yaşıyoruz. Fırın çalışırken kendi kendine kapanıyor, yeterince ısınmıyor, yemekler soğuk kalıyor ve kekler kaba

Kumtel markalı ankastre fırın, set üstü ocak ve davlumbaz ürünlerini yılbaşında satın aldım, ancak evi yeni tamamladığım...ız için ürünleri kullanmaya başlayalı henüz iki ay bile olmadı. Buna rağmen ürünlerde çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ankastre fırını daha hiç kullanmama rağmen




30.09.2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel marka beyaz turbo cam ankastre set satın aldım. Davlumbazı henüz taktırmadı...m, şu anda sadece ocak ve fırını kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri fırın çalıştığında inanılmaz derecede buhar yapıyor, fırının içinden yoğun şekilde su akıyor ve bu buhar mu

"Teşekkürler"

Kumtel’den yaklaşık 2 ay önce, Eylül 2026 başında teslim aldığım ankastre setin fırınında yaşadığım sorunla ilgili artık... mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünü yaklaşık 11 bin tl bedelle 6 taksit şeklinde ve garanti kapsamında olarak satın aldım. Kısa süre içinde, Eylül sonuna doğru fırının alt re
Eylül ayında Aydın Nazilli’deki BİM şubesinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Aldığım günden beri fırının kapağı... tam olarak kapanmıyor, ayrıca fırın çalışırken düğmeler aşırı derecede ısınıyor ve el değdiremeyecek hale geliyor. Fırının iç lastiği de en baştan beri tam oturmuyordu. Bu durum

"Mağduriyetimiz giderildi teşekkür ederiz"

Kumtel Yetkili Servisinin 15 Gün Boyunca Oyalaması ve Aşırı Isınan Ankastre Set Nedeniyle Mağduriyetim BİM’den yaklaşık... 2-3 ay önce 10.000-13.000 TL civarında ödeme yaparak Kumtel ankastre set satın aldım. Ancak satın aldığım günden bu yana yaşadığım mağduriyet, artık kabul edilebilir sınırları aşm
Kocaeli Gebze’de bulunan BİM mağazasından Kumtel B66-S2 model ankastre set satın almıştım. 2024 yılının Mayıs ayında ald...ığım bu ürünün fırınının iç camı bugün hiçbir neden yokken aniden patladı. Fırının içi tamamen boştaydı, herhangi bir tepsi ya da yemek yoktu, patlama sesiyle mutfağa gittiğimde ca

Kumtel marka ko-40 tahdf ocak, B66-SF2 DDT fırın ve da6-835 davlumbazdan ol...uşan 3’lü ankastre setimi 10.10.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Köyü Ad
Kumtel markasından 10.09.2024 tarihinde 3006B653XTR01 model ankastre set aldım. Fırını kullanmaya başladıktan 3–4 ay son...ra kapağın conta kısmında arıza oluştu, yetkili servis gelip değişim yaptı. Yaklaşık 4–5 ay sonra küçük sorunlar çıkmasına rağmen önemsemedim; ancak 2026 Haziran ayında fırının iç




Kumtel digital 8 programlı dokunmatik fırın ve ankastre set kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır fırının düğmesinde arıza va...r, düğme boşa dönüyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için A**** E***** Kumtel servisine son iki hafta içinde iki kere servis kaydı oluşturdum. Her i
Annem A*** G**** adına alınan Kumtel ankastre setin fırını, her kullanımda ısındıktan sonra evin tamamına yayılan yoğun ...plastik kokusu çıkarmaktadır. Başlangıçta yeni ürün kokusu sanılmış ancak sorun hiç geçmemiştir. Yaklaşık 4–5 ay önce Aydın Kumtel yetkili servisine başvurdum. Servis gönderileceği
Kumtel marka ankastre fırınlı set üstü ocağım kurulduğu günden bu yana, yaklaşık bir buçuk yıldır gaz düğmelerinin altın...daki contalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gaz düğmelerinin altındaki, conta olarak tarif edilen sert plastik parçalar sabit olmadığı için en ufak bir yemek taşmasında, çay
Kumtel ankastre setimin fırını yaklaşık 20 günlük olmasına rağmen kısa süre içinde arıza verdi ve ekranda m 50 u1 hata k...odu çıkmaya başladı. Fırın evin temel ihtiyacı olmasına rağmen ürünü neredeyse hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Cihaz zaman zaman kendi kendine ses çıkarıyor, özellikle gec

Temmuz 2026’da BİM’den Kumtel ankastre set satın aldım. Ürünlerden genel olarak memnunum ancak fırının ayar düğmesi bir ...süre sonra boşa dönmeye başladı ve fırını çalıştıramaz hale geldim. Yaklaşık 1 aydır fırını kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce durumu fark edip Ankara Yenimahalle’deki yetkili s


Trendyol üzerinden Kumtel marka ocak ve fırın satın aldık ve kurulum için Silivri Kumtel yetkili servisini aradık. İlk k...urulum talebimizi 31 Ağustos tarihinde açtık. Önce kurulumu yapacağımız yerin fotoğraflarını istediler, biz de ilettik. Ardından arayıp o alana kurulum yapılamayacağını, tezgah kes
Kumtel Digital Plus 15 programlı dokunmatik beyaz cam ankastre set aldım, ancak hem ocak hem de fırında ciddi sorunlar y...aşıyorum. Ocak üzerinde bulunan demir parça eridi ve fırını da sadece bir kez kullanmama rağmen sürekli çocuk kilidi moduna geçti. Servis, beyin kartının arızalandığını söyledi. Y

Kumtel markasından aldığım ankastre setin ocağı 3 Eylül tarihinde hiçbir kullanım yokken, üzerinde yemek pişirme yapılmı...yorken durduk yere patladı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa saçıldı ve cam parçası kız kardeşimin ayağına battı. Durumu hemen yetkili servise ilettim, ancak aradan yaklaşık



31.08.2026 tarihinde BİM İstanbul Küçükçekmece şubesinden Kumtel ankastre set satın aldım. 04.09.2026 tarihinde Kumtel y...etkili servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında fırının içindeki bandı çıkarmadan ilk çalıştırmayı yapmışlar ve eşime fırının bir süre çalışıp kendi kendine kapanacağını söylemişle


Yaklaşık bir hafta önce Kumtel ankastre setimin fırınında, kontrol düğmelerinden birinin yayı çıktı. Bu düğme bozulduğu ...için, o düğmeyi kullanmasam bile fırın fişten çekilene kadar sürekli ses yapıyor. Ürünüm zaten garanti kapsamında olmasına rağmen, bu parçanın değiştirilmesi için bir türlü teknik

"Arkadaşlar bugün geldiler ve tüm eksikliği giderdiler ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78