to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel B66_SF2 Fırınında Eksik Tepsi Mağduriyeti
Yaklaşık 3 hafta önce BİM mağazasından Kumtel marka B66_SF2 model ankastre set satın aldım. Üründen genel olarak memnunum ancak fırının içinden sadece 1 adet tepsi çıktı, ben fırınla birlikte 2 tepsi gelmesini bekliyordum.
Bu durum benim için mağduriyet oluşturdu, fırını tam verimli kullanamıyorum. İkinci tepsinin ayrıca satılması gerekiyorsa da bu konuda satış sırasında bilgilendirilmek isterdim. Kumtel’den, B66_SF2 model fırınım için eksik olduğunu düşündüğüm ikinci tepsinin tarafıma gönderilmesini veya mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sayın Seda Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel B66_SF2 Fırınında Eksik Tepsi Mağduriyeti konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Kumtel servisine çok teşekkür ediyorum beni mağdur etmeyerek talebimi kabul etti yardımcı olduğu için ve tepsiyi göndereceği için teşekkür ederim
