Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Ücretli Kontrol Ve Mağduriyet
28 Kasım tarihinde Acıbadem Eskişehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde muayene olduk. (Eşim) Muayene sırasında, 10 gün içinde yapılacak kontrol muayene...
28 Kasım tarihinde Acıbadem Eskişehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde muayene olduk. (Eşim) Muayene sırasında, 10 gün içinde yapılacak kontrol muayene...
07.12.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, gönderilen tost ekmeğinin son kullanma tarihinin bitmesine sadece 4 gün kalmış olduğunu fark ettim. Temel gıda ürününde bu kadar kısa son kullanma tarihli ürün göndermek kesinlikle kabul edilemez ve müşteriye saygısızlıktır. Üstelik ya...

Bosch marka ankastre ocağımın bir gözünden aşağıya, fırının üstüne su kaçırdı. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için yetkili servis çağırarak kontrol ettirmek istedim. Ancak gelen servis, yaşanan durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı ve benden servis ücreti talep ...

Bimcell hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum ancak Bimcell numara taşıma talebimi haksız bir şekilde reddediyor. Bugün Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Hatta geçmek istediğim Turkcell bayisindeki görevli de işlemi başlatmak istedi ancak sistem Bimcell tarafından reddedildi. Bimcell’den ge...


Philips Azur 8000 dst 8050 model ütümü yaklaşık 1 yıl önce Evshop’tan satın aldım. Ütünün üzerindeki auto ışığı yanıp sönüyor fakat cihaz ısınmıyor ve bu yüzden ütüleme işlemini hiç yapamıyorum. Bu sorun çok yeni başladı ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Ürünü garanti süresi devam ederke...
Fenerbahçe taraftar kartıma ait e-bilet süresini uzatıp vizelememe rağmen, Passo üzerinden bilet satın almaya çalıştığımda 'müşterinin e-bilet süresi dolmuştur' hatası aldım. Bu sorunu 06.12.2025 tarihinde ve bugün, Fenerbahçe – Galatasaray kadın futbol maçı biletini almaya çalışırken yaşadım ve sis...

Migros Hemen uygulamasında Kasım ayı boyunca '4.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL hediye çeki, 250’şer TL’lik dört adet hediye' kampanyası vardı. Bu kampanya için Kasım ayı süresince Migros Hemen üzerinden toplamda yaklaşık 4.150 TL’lik alışveriş yaptım ve şartları sağladığımı düşünüyorum. Ancak sist...

Media Markt e-ticaret mağazasından satın aldığım Artcis 9 Wireless kablosuz kulaklık, tamamen üretici kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arıza sebebiyle 24.11.2025 tarihinde bozuldu. Ürünün 2 yıllık garanti süresi yaklaşık 1 ay önce dolmuş olmasına rağmen, kulaklığımı faturasıyla birlikte özellikle üc...

Luxell marka ocak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce mutfağımda yoğun bir gaz kokusu fark etmeye başladım ve kontrol ettiğimde ocağın gaz kaçırdığını an...
İdefix alışveriş sitesinden V15 kablosuz kuru süpürge satın aldım. Siparişim 1 Aralık 2025 tarihinde oluşturuldu, 5 Aralık 2025 günü akşam 19:30–20:30 saatleri arasında kargo tarafından bina girişine bırakılıp gidilmiş, daire kapıma elden teslim edilmemişti. Bu nedenle herhangi bir hasar tespit tuta...

Karaca marka 1.5 litre cam hazneli smoothie çırpıcı/parçalayıcı ürünümü 31.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi henüz dolmadı, yaklaşık 1,5 ay garantisi bulunuyor. Cihazın üç kademeli anahtar düğmesi yaklaşık bir hafta önce arızalanmaya başladı ve bugün itibarıyla ...

5 Aralık 2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden 772440984 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken teslim süresi 20–30 dakika olarak belirtilmesine rağmen, bu süre dolduktan sonra restoran beni arayarak yemeğin hazır olduğunu, ancak Migros kuryesinin gelmediğini ve yemeğin soğuduğunu söyledi. İster...
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır süpürgeyle temizlik yaptıktan sonra cihazı kapatıp yerine kaldırd...

Hepsiburada üzerinden 13 Kasım’da satın aldığım Old Spice Whitewater ürününün iadesini oluşturdum ve ürün 15 Kasım’da firma tarafından teslim alındı. ...


Roborock s7 model robot süpürgem son bir aydır 3–4 kez tekrarlanan bir sorun çıkarıyor. Toz haznesi aslında dolu olmadığı halde, sanki tamamen dolmuş gibi içindeki tozu dışarı atıyor ve etrafa saçıyor. Bu durum hem temizlik kalitesini düşürüyor hem de her kullanım sonrası ekstra temizlik yapmama ned...

TurkNet ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Hiç internet gelmiyor ve bu süre içinde 3 gün boyunca arıza kaydı açtırdık. Bize arızanın ayın 13’ünde giderileceği ve internetin açılacağı söylendi ancak bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadık. Belirtilen tarih henüz gelmemiş o...

Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce faturalı hatta taşıdım ve Red’li Özel 20 GB paketine geçtim. Bu paketin 3 ay deneme süresi olduğu özellikle belirtilmişti. Deneme sürem dolmadan, 04.11.2025 Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak bu tarifemin iptal edilmesini ve faturasız hatta geçmek istediğ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 06.12.2025 tarihinde sona erdi. Aynı akşam Tobin üzerinden yönlendirme ile hattımı faturasız tarifeye geçirmek için işlem yaptım. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde hattımın hâlâ faturalı olarak göründüğünü ve güncel faturamın 1.078 TL olarak yansıtıldığını ...

Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 155261045 takip numaralı kargom 04.12.2025 Çarşamba günü teslimat şubesine ulaştı ve sistemde teslim tarihi 06.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak kargom şubede olmasına rağmen belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde teslimat tarihi...

Türk Telekom internet aboneliğim devam ederken, kapıma gelen Turkcell Superonline çalışanları "Eski aboneliği iptal edin, gelen son faturayı bizimle paylaşın, bütün masraflar Turkcell tarafından karşılanacak" dedi. Buna istinaden kabul edip sözleşmeyi imzaladım. Gelen faturayı G**** Hanım'a WhatsApp...

8841527199 hizmet numaralı Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 18 aydır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Faturam her ay banka otomatik ödeme talimatı ile zamanında ödenmesine rağmen, sistemde fatura gecikmesi varmış gibi görünerek hattıma kısıtlama getiriliyor. Bu kısıtlama ...
Son Şikayetler