Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sözünden Çıkarılan Nakil Ücretine Karşı Şikayet

profile
05 Nisan 22:14
425
Esat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Millenicom’dan Millenicom Limitsiz Fiber aboneliği başlatırken müşteri temsilcisine açıkça 3–4 ay sonra ev taşıyacağımı, bu nedenle taahhüt yapmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen temsilci, taahhüt yapmam durumunda ileride taşınma olursa nakil işleminin tamamen ücretsiz olacağını, hiçbir ek ücret çıkmayacağını söyleyerek beni taahhüde yönlendirdi.

Yaklaşık 4 ay önce başlayan aboneliğimin nakil işlemini 1 hafta önce gerçekleştirdim ve bugün faturamda nakil ücreti yansıtıldığını gördüm. Başta verilen sözün aksine benden nakil ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum ve bu durumdan şikayetçiyim.

Millenicom’un abonelik başında verilen “nakil ücretsiz olacak” bilgisinin arkasında durarak faturama yansıtılan nakil ücretini iptal edip tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Aksi halde aboneliğimi feshederek gerekli tüm mercilere ve ilgili platformlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Esat
Esat
13 Nisan 12:10

Sorunumu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim

Esat
Esat
13 Nisan 12:12

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İzzettin sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Hizmeti Gelmediği Ve Yanlış Faturalandırma İptali Talebi

profile
İzzettin
08 Ocak 14:10
512
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Faturamda Bilgilendirilmeden Yansıtılan 1000 TL Nakil Ücreti İptal Talebi

profile
24 Mart 17:46
628
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 19:45
1.143
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, Hizmet Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
30 Ekim 2025 14:55
772

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri