Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen Kampanya Hediyesi Hesabıma Tanımlanmadı

Hakan
07 Aralık 21:08
121

Migros Hemen uygulamasında Kasım ayı boyunca '4.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL hediye çeki, 250’şer TL’lik dört adet hediye' kampanyası vardı. Bu kampanya için Kasım ayı süresince Migros Hemen üzerinden toplamda yaklaşık 4.150 TL’lik alışveriş yaptım ve şartları sağladığımı düşünüyorum. Ancak sistemde bu kampanyaya ait ne puan ne de hediye çeki tanımlanmadı.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi bana kampanyanın bittiğini söyledi. Ben de kendilerine kampanyanın Kasım ayı boyunca geçerli olduğunu, önemli olanın Kasım içinde 4.000 TL’yi tamamlamak olduğunu, bunun için ayrıca bir son kullanım süresi belirtilmediğini ifade ettim. Buna rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece talebimin alınacağı ve yetkililerin kontrol edeceği söylendi.

Migros Hemen’den beklentim, Kasım ayında yaptığım yaklaşık 4.150 TL’lik alışverişlerim için bu kampanyadan hak ettiğim 1.000 TL’lik, 250’şer TL şeklindeki hediye çeklerinin hesabıma tanımlanması ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.

07 Aralık 21:40 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Hakan
09 Aralık 20:36

Migros verdiği cevap kasım ayı boyunca 4000 TL harcama yapıyorsun kasım ayı boyunca süresi varmış bitmiş yani

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Kampanya Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Kemal
06 Aralık 17:18
14
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hak Ettiğim Kampanya Kuponu Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

06 Eylül 17:26
363
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Kampanya Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı

06 Aralık 20:14
122
1
Şemail sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarım Yüklenmedi, Net Bilgilendirme Bekliyorum

Şemail
07 Eylül 07:50
278
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri