to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Dikey Süpürge Kısa Sürede Performans Kaybı Ve Pislik Dökme Sorunu
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır süpürgeyle temizlik yaptıktan sonra cihazı kapatıp yerine kaldırdığımda, içindeki bütün pislikleri tekrar yere bırakıyor. Tıkandığını düşünerek haznesini, filtrelerini ve ulaşabildiğim her yerini detaylı şekilde temizlememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Bununla birlikte çekim gücü de belirgin şekilde zayıf, eskisi gibi performans göstermiyor ve her kullanımda aynı problemi yaşıyorum.
Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede bu derece performans kaybı ve kullanım zorluğu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgeyi Akbatı Vatan mağazasından almıştım ve şu an neredeyse kullanılamaz durumda.
Bosch’tan dikey süpürgemin teknik olarak detaylı biçimde incelenmesini ve sorunların tespiti sonrasında mümkünse ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı bir duruma düşüp düşmediğinin de kontrol edilerek, gerekirse müşteri memnuniyeti kapsamında çözüm üretilmesini rica ederim.
Bosch yetkili servis ertesi gün hemen sorunu çözdü çok teşekkür ederim. Aynı problemi yaşayan arkadaşlar varsa bu aparat ayrılıp içerisindeki filtrenin temizlenmesi gerekiyor. Ben bu filtrenin içinin çıktığını bilmiyordum. Hızlı dönüş ve ilgileri için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
