Be Blue

Be Blue üzerinden yaptığım online alışverişte almış olduğum ürünü iade ettim. İade işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin onaylandığı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Yaklaşık 8 gündür 1.119,90 TL tutarındaki öd...

Beblue’den daha önce de birçok kez alışveriş yaptım ve beden uymaması ya da ürünü beğenmemem nedeniyle iade ettiğim ürünler oldu. Fakat hiçbirinde para iadem hesabıma yatmadı. Sürekli aynı sorunu yaşamam nedeniyle ya iade sistemlerinde ciddi bir problem olduğunu ya da iadelerle bilinçli olarak yeter...

Be Blue üzerinden yaptığım bir siparişin iadesi için 20.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. 2.925 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bekleyin, 1–14...

Be Blue’dan BB0811763171 numaralı siparişimle aldığım iki ürünü 14.11.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 2.919,70 TL tutarındaki bu iadem on gündür hesabıma yatırılmadı. WhatsApp hattı üzerinden her sorduğumda önce ürünlerden birinin iadesi görülmediği, sonra da “şimdi sisteme geçiriyoruz” gibi ifad...

Be blue internet sitesinden aldığım siyah ütü izli pantolonu, BB1511769265 numaralı siparişimle m beden olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ipli etiketinden kestim, denemek için giydim ve bedeninin büyük geldiğini fark eder etmez hemen çıkardım. Pantolonu günlük hayatta hiç kullanmadım. ...

+1

Be Blue markasından aldığım bir kıyafetin iadesi 14 Kasım tarihinde onaylanmasına rağmen, iade tutarı hala Ziraat Bankası Bankkart hesabıma yansımadı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin yapılacağını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi...

Be Blue markasından kaşe kaban satın aldım. Ürün elime geçince denemeden önce etiketini kopardım ve bir köşeye koydum. Ardından kabanın üzerime büyük geldiğini fark ettim. Daha küçük bedeniyle değiştirmek amacıyla ürünü, kopardığım etiketi de paketin içine koyarak iade için gönderdim. Buna rağmen i...

Beblue internet sitesinden 08.11.2025 tarihinde satın aldığım siyah kruvaze blazer ceketimin iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünün iadesini 16.11.2025 tarihinde gerçekleştirdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram BB 081 176 25 55’tir. Ödeme iademin hi...

13.11.2025 tarihinden bu yana Be Blue’dan verdiğim BB0911763615 numaralı siparişim kargoda bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerim olmasına rağmen kargo firması 2-3 kez dağıtıma çıkarmış fakat hiçbirinde teslimat gerçekleşmemiştir. Sipar...

27 Ekim tarihinde Be Blue internet sitesinden aldığım kahverengi siyah bomber ceketi, yasal süresi içinde iade ettim. Ürün Be Blue tarafından teslim alındı ve sitede de “iade edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram: BB1410744925, ürün bedeli 3.239,91 TL’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak a...

Be Blue adlı online mağazadan 5 gün önce ceket ve etek siparişi verdim (Sipariş No: BB0211756980). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi mesajı almadım ve ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres Ordu’dur. Konuyla ilgili olarak mağazaya e-posta g...

Be Blue’nun kendi internet sitesinden satın aldığım bir kıyafeti, yasal iade süresi içinde iade ettim. Sipariş numaram: BB1210743774. İade talebim kabul edildi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki ücretim hala bankama yatırılmadı. İade sürecinin bu kadar uzaması be...

17.10.2025 tarihinde Be Blue’dan aldığım montu iade ettim. İade işlemimi tamamlamama ve üzerinden 14 günden fazla süre geçmesine rağmen, 1279,90 TL tutarındaki ücret halen kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: BB0710741182. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade tutarını...

24 Ekim 2025 tarihinde be BLUE’dan 966,90 TL tutarında bir gömlek siparişi verdim (Sipariş No: BB2410749816). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün Ağrı/Patnos adresine gönderilmesini bekliyorum. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mağaza ile Inst...

22 Ekim’de Be Blue online mağazasından BB1810746912 numaralı siparişimle aldığım Kum Kadife Yakalı Gabardin Mont Kum m model ceketi sadece birkaç kez giydim. Ancak, kısa süre içinde montun çıtçıtlarından birinde çıkma meydana geldi. Ürünü yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle bir sorunla karş...

12.10.2025 tarihinde Be Blue online mağazasından aldığım eteği iade ettim. Sipariş numaram BB1210743734’tür. Ürün iadesi internet sitesinde de onaylandı ve 12.10’da iade edildi olarak görünüyor. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen 979 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı. İade sür...

24 Ekim 2025 tarihinde Be Blue internet sitesinden "Siyah Dikiş Detaylı Gabardin Ceket" (Sipariş No: BB2410750073) siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "kargo alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1.907 TL olarak gerçekleştirdi...

19 Ekim Pazar günü Be Blue Ankara Festivali’nden floral desen vintage gömlek satın aldım. Ancak ürünün defolu olduğu bana satış sırasında bildirilmedi. Etikette de bu bilgi yoktu. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, satış personelinin herkese bu durumu söylediği belirtildi fakat bana böyle bir ...

08.10.2025 tarihinde Be Blue’dan aldığım XL beden trençkotu bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: BB0810741957. İade işlemini satın aldıktan sonraki 2 gün içinde, firmanın iade koşullarına uygun şekilde gerçekleştirdim. Ürün DHL kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram: 1...

25 Eylül 2025 tarihinde Be Blue resmi web sitesinden aldığım ürünleri, toplam 2120 TL tutarında, iade ettim. Sipariş numaram: BB1809728051. Ürün bedelinin kredi kartıma iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 9 Ekim'de, iademin onaylandığı ve ücretin 14 gün içinde kartıma yatırılacağı söy...

9 Ekim 2025 tarihinde Be Blue internet sitesinden aldığım trençkotu iade ettim. Sipariş numaram: BB0410740001Durum. Ürünün iadesi internet sitelerinde “iade edildi” olarak görünüyor, ancak 3299 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma henüz yatırılmadı. Be Blue müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade t...

Be Blue müşteri hizmetlerine ulaşmak için Cuma günü WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat cevap verilmedi ve süresi doldu şeklinde bir uyarı aldım. Bu durum sadece bir kereye mahsus değil, her zaman aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi...