kayıp çalıntı

TEB Bankası’nın TEB Visa Platinum kredi kartını kullanıyordum. Kredi kartı üyelik ücreti benden talep edildi, ben ise vermedim. Sonra, 6 ay kredi kartımı açık tutmak koşuluyla almayacaklarını taahhüt ettiler. Daha sonra kartım kayboldu; bankadan kayıp ya da çalıntı olabilir diye kapattırdım. Sonrada...

Akbank Çağrı Merkezi - Kayıp Çalıntı Kart Birimi'nden M***** Hanım ile 17.02.2026 11:00 civarında yaptığımız görüşmede, beni anlamamak için ısrar ederek kesinlikle yardımcı olmadı; bunun üzerine tepki gösterdiğim için beni kasıtlı olarak, hatta 10 dakikaya kadar bekletip çağrıyı yüzüme kapattı. Kend...

16 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Google üzerinden “Telegram” adı altında, bilgim ve onayım olmadan 679 TL tutarında işlem çekildi. Kartım fiziksel olarak şu anda bende, kayıp ya da çalıntı bir durum yok ve benim bildiğim herhangi bir Telegram ya da Google aboneliğim de...

BURULAŞ şehir içi otobüslerinde kullandığım öğrenci kartım, 30 Ocak 2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapandı. Kartımı yalnızca ben kullanıyorum, kartım kimsenin eline geçmedi ve daha önce herhangi bir uyarı, ceza, kayıp ya da çalıntı bildirimi yapılmadı. Buna rağmen ka...

Tom Bank ana hesabım için kayıp/çalıntı bildirimi yaptım ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, “ne olur ne olmaz” diyerek hesabıma bloke konulmasını önerdi, ben de buna onay verdim ve ana hesabıma bloke konuldu. 1 Şubat’tan bu yana hesab...

10.02.2026 günü saat 15.30 civarında, eşimin sahte olduğunu bilmeden girdiği, Şok market uygulamasının kopyası bir siteden 499 TL’lik termos almak istedik. Garanti Bankası’na ait 5440 ile başlayan sanal kartıma sadece 500 TL limit tanımlamış olmama rağmen, kısa süre sonra kartımdan Amazon üzerinden ...

Garanti Bankası’na ait, sonu ******** 0718 ile biten kartımla Paratika Ödeme Hizmetleri a. Ş. Tarafından gönderilen SMS’e göre 16.02.2026 tarihinde saat 00:59’da shorten.com adlı iş yerinden 199 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir ve kesinlikle onayım alınmadan gerçekl...

14 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Denizbank Gold Master kredi kartımla bir iş yerinde işlem yapmak istedim. İşlemi taksitli olarak gerçekleştirmek isterken, pos cihazında taksit seçeneği çıkmadı ve bu nedenle işlemi iptal edecektik. Herhangi bir şifre girişi ya da onay ekranı olm...

12/02/2026 tarihinde Hayat Finans müşteri hizmetlerini arayarak kayıp/çalıntı ve şüpheli işlem bildirimi yaptım. Telefon numaram ve mail bilgilerim iznim dışında değiştirilmişti, bunu da özellikle belirttim. Görüşme sırasında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçm...

13/02/2026 tarihinde saat 21:02:39’da Ziraat Bankası’na ait vadesiz hesabımdan “prpsfnsl service” ve “Google Youtube.com memb” açıklamaları ile, yurt dışı provizyon kodlu 30,00 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Ben ne yurt dışındayım ne de herhangi bir Youtube.com üyeliğim b...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de güven kaybı yaşıyorum. 16112148118148 takip numaralı kargom, firmanın sisteminde 14 Şubat saat 20.34 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ne şahsıma ne aynı evde yaşayan yakınlarıma ne de apartmandaki komşularıma k...

Uzun süredir Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; yani şu anda dükkan resmen kapalı. Adamlar sistematik şekilde hattı düşürüyor. Telesekreterin yönlendirmelerini harfiyen yapmama rağmen, görüşme tam konuşmanın ortasındayken aniden kesiliyor. Bugün de saat 15:30 civarında peş peşe dört k...

Yapı Kredi Bankası’nın artan POS aidat ücretleri ve kesintileri nedeniyle POS cihazımı kapatmak istedim. Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Trabzon Akçaabat Şubesi’ni arayarak POS cihazımın kapatılması talebimi ilettim. Buna rağmen talebim doğrultusunda işlem yapılmadığı için aynı şubeyi tekrar arayara...

Denizbank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 6 aydır blokeli durumda ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokeyi kaldırmak için defalarca denememe rağmen sistem içinde çözüm bulamıyor, müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Karşıma çıkan yapay zeka yönlendirmeleri ko...

Ziraat Bankası kredi kartım için bugün kayıp/çalıntı bildirimi yaptım. Kartımla Ocak ve Şubat aylarında, bilgim ve onayım dışında, toplam yaklaşık 99.000 TL tutarında işlem yapılmış. Şubat ayındaki işlemler için mobil uygulama üzerinden harcama itirazı oluşturabildim; ancak 20 Ocak–29 Ocak tarihleri...

Akbank hizmetinden şikayetçiyim. İşteyken çağrı merkezi numaralı, birebir banka gibi bir kişi beni arayıp "Kredi kartınızdan para çekilmeye çalışılıyor" dedi. Bana "Kartınızı bloke etmek ister misiniz?" diye sordu, ben de "Evet" dedim. "Gözüküyor, evet" dedim, bloke ediyorum, "Onaylar mısınız?" dedi...

TEB müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. 13.02.2026 tarihinde saat 14.50 civarında aradığımda, otomatik yanıt sistemi kayıp–çalıntı dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Kredi kartı satışları için defalarca aranırken, ihtiyaç anında bir kez bile müş...

31 Ocak Cumartesi günü saat 15.09’da Ziraat Bankası kredi kartımdan, benim hiçbir izin ve bilgim olmadan internet üzerinden “Mokka United / Zara Giyim” adına 7.480 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım ve kart bilgilerim o sırada tamamen bendeydi, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu söz konusu...

Türk Telekom hattımı iki gün önce çaldırdığım için kayıp‑çalıntı bildirimi yaptım ve hat kullanıma kapatıldı. Bugün İstanbul Mall of İstanbul Türk Telekom bayisine giderek yeni SIM kartımı teslim aldım, numaramı geri aldım ve yeni telefonuma taktım. Ancak aradan yaklaşık üç saat geçmesine rağmen tel...

02.11.2025 tarihinde saat 21.21’de Mecidiyeköy Selahaddin Pınar’daki Garanti BBVA ATM’sinden 15.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “paranız alıkonuldu” uyarısı vererek parayı vermedi, buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Hemen ardından kayıp/çalıntı hattından müşteri hizmetlerine...