kayıp çalıntı

28.01.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Enpara kredi kartımla online alışveriş yapmak istedim ancak teknik bir sorun sebebiyle işlemim reddedildi ve çözüm merkezi ile görüşmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine hem telefonla arayarak hem de mesaj yoluyla çözüm merkezi ile iletişime geçtim. Görüş...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 27.01.2026 sabah saat 06.50 civarında iznim ve bilgim dışında 9.999 TL tutarında harcama provizyona yansımıştır. İşlem açıklamasında “Google*ads2412147813 CC” ifadesi yer almaktadır. Benim Google Ads uygulamasında herhangi bir üyeliğim veya reklam hesabım bulunmamaktad...

Türk Telekom GSM hattımın kayıp/çalıntı işlemiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.01.2026 tarihinde saat 14:10 civarında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 554 827 94 70 numaralı faturalı hattım için kayıp/çalıntı bildirimi gerçekleştirdim ve hatta kısıtlama koyul...

Yaklaşık 22 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, ayın 13’ünde telefonum çalındığı için içinde bulunan Türk hattıma artık erişemiyorum ve bu nedenle Denizbank Mobil uygulamasına da giremiyorum. Üzerime kayıtlı başka bir Turkcell hattım olmasına rağmen, bu hat üzerinden de m...

Trendyol üzerinden Tekno Crest isimli satıcıdan Aralık 2025 tarihinde 28.365 TL ödeyerek Meta Quest 3 VR gözlük satın aldım. Ürün Şanlıurfa Hilvan’daki adresime ulaştıktan sonra kurulum yapmak istediğimde teknik sorunlarla karşılaştım ve cihazı aktif edemedim. Bunun üzerine üretici firma Meta Suppor...

Yaklaşık 15 gün önce telefonumu kaybettim ve Vodafone çağrı merkezini arayarak hattımı kayıp/çalıntı durumundan kısıtlattım. 25.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Arslanlar Cep Merkezi’ne giderek hattım için ikiz kart almak istedim. Burada hattımı ancak tar...

Denizbank kredi kartıma tanımlı faizsiz nakit avans kampanyasını daha önce sorunsuz kullanmama rağmen bugün kullanamadığım için şikayetçiyim. Özellikle bu kampanyadan yararlanmak için kredi kartı aldım. Bugün pos cihazından şifreyle işlem yaparak faizsiz nakit avans çekmek istedim, müşterisine bağla...

23.01.2026 tarihinde saat 12:47 civarında Kuryenet görevlisi tarafından İstanbul Pendik Fatih Mahallesi’ndeki adresime kredi kartım teslim edilmeye geldi. Teslimat sırasında görevli personel, hem bana hem kardeşime karşı bağırarak ve azarlayıcı bir üslupla konuştu, hakaret içeren ifadeler kullandı. ...

24.01.2026 tarihinde Akbank mobil hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan YDS Google adıyla çok sayıda küçük tutarlı işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 2000 TL para çekilmiştir. Bu isimle hiçbir harcama yapmadığım halde hesap hareketlerimde 48 adet işlem görünmektedir. İşlemler yapılırken banka kartım...

24.01.2026 tarihinde kredi kartımdan “MoneyPay/MİGROSONE İstanbul TR” açıklamasıyla yaklaşık 4.300 TL tutarında tek bir işlem yapılmış olarak görünmektedir. Bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş, tarafıma hiçbir 3D Secure şifresi, SMS ya da onay bildirimi gelmemiştir. Kartım fiziksel olarak...

20.01.2026 tarihinden beri Papel mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabımın çalınmış olmasından ya da iznim dışında bir başkasının kullanımına geçmiş olmasından ciddi şekilde şüpheleniyorum. Uygulamaya erişemediğim için hesabım üzerindeki kontrolüm tamamen kaybolmuş durumda ve ...

20.01.2026 tarihinde saat 09:00 civarında, kızıma ait indirimli öğrenci İstanbulkart’ın kaybolduğunu fark eder etmez tarafımdan derhal ve usulüne uygun şekilde kayıp bildirimi yapılmıştır. Kızım İstanbul’da bir devlet ilkokulunda 4. Sınıf öğrencisidir. Kayıp bildirimi yapılmasına rağmen, bildirimin ...

Babamın Halkbank Karaköy Şubesi’ndeki vadesiz hesabına bağlı banka kartı için yaklaşık bir ay önce kayıp/çalıntı nedeniyle iptal işlemi yapıldı ve kart yenileme talebinde bulunduk. İlk olarak müşteri temsilcisi üzerinden başvuru yaptık, ancak daha sonra bu başvurunun işleme alınmadığını öğrendik. B...

ING Bank’ta vadesiz hesabım bulunuyor ve yaklaşık 20 gündür şifrem bloke olduğu için hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor, hiçbir canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kayıp‑çalıntı gibi en acil durumlarda bile mutla...

Denizbank kredi kartımı 19 Aralık 2025 tarihinde, 2026 yılına girmeden önce tamamen kapattım. Aynı gün Muğla Şubesi’ne giderek tüm borçlarımı ödedim ve hesaplarımı da kapattım. Şubedeyken kart kapatma işlemini ise telefon üzerinden, kayıp/çalıntı hattı yoluyla yapmam gerektiği söylendi; bu şekilde k...

Garanti Bankası kredi kartıma, bilgim ve isteğim dışında, çocuğum tarafından e‑football adlı oyun için uzun bir süre boyunca harcamalar yapılmıştır. 31 Ocak 2025’ten 21 Kasım 2025’e kadar ekstrelerimde e‑football adına çok sayıda işlem görülmektedir. Bu işlemler tamamen çocuğumun kontrolsüz oyun har...

21 Ocak 2026 tarihinde saat 01:30 civarında, kartım kayıp ya da çalıntı olmadığı ve fiziki olarak yanımdayken, kart bilgilerim kullanılarak Turkcell Pasaj üzerinden Apple ürünü adı altında 117.399 TL tutarında bir işlem yapılmış ve kartımdan çekim gerçekleşmiştir. Bu işlem sırasında ne bankam ne de ...

Akbank hesap kartımdan bilgim ve iznim dışında yaklaşık 3.000 TL tutarında şüpheli işlem gerçekleştiğini fark ettim. İşlemler sırasında kartım fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. Bugün durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçt...

Yapı Kredi Bankası’nın POS cihazını uzun süredir kullanıyordum; ancak artan aidat ücretleri ve kesintiler nedeniyle cihazı kapatmak istedim. Ocak 2026 tarihinde Samsun 100. Yıl şubesini arayarak POS cihazımın kapatılması talebimi ilettim. Şubedeki görevli, cihazımın kapatıldığını söylemesine rağmen,...

Trendyol üzerinden alaaddin marka çelik termos sipariş ettim. Kargo firması ürünü dağıtıma çıkardığında evde değildim, kapımın önüne bırakabileceklerini söyleyip benden OTP teslimat kodunu istediler, ben de bu beyana güvenerek kodu verdim. Daha sonra komşumu aradığımda kapımın önünde herhangi bir pa...

Kuveyt Türk tarafından arandım ve euro hesabım olmadığı, istersem açabilecekleri söylendi. Ben de 60 euro geleceği için euro hesabı açmayı kabul ettim. Ancak hesabıma baktığımda 60 euro yerine sadece 20 euro olduğunu, 40 euronun benden kesinti olarak alındığını gördüm. Bu kesintinin ne olduğuna dair...

Yaklaşık bir aydır Akbank Axess kredi kartımın yenilenmesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık hem çok öfkeli hem de tamamen güvenimi kaybetmiş durumdayım. Kartımın son kullanma tarihi bitince banka bana yeni kart gönderileceğini söyledi; ancak ilk gönderilen kart iki hafta geçmesine r...