to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Çağrı Merkezi - Kayıp Çalıntı Kart Birimi'nden M***** Hanım ile 17.02.2026 11:00 civarında yaptığımız görüşmede, beni anlamamak için ısrar ederek kesinlikle yardımcı olmadı; bunun üzerine tepki gösterdiğim için beni kasıtlı olarak, hatta 10 dakikaya kadar bekletip çağrıyı yüzüme kapattı. Kendisinden şikayetçiyim, gereğini arz ederim.
Bu sabah 07.01'de Akbank müşteri temsilcisi ile bir konuda görüşmek istedim. Bilgi almak için aradım ve sorunumu ilettim... bir süre bekleyin deyip beklemede kaldım ve daha sonra telefonu yüzüme kapattı. Belki yanlışlıkla kapanmıştır diye bir süre bekledim ama daha sonra tekrar dönüş yapmadı. İletişime
Akbank mobil bankacılık üzerinden müşteri ol başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri aşamasında mobil bankacılık şifresinin... SMS ile gönderileceğini ilettiler. Fakat 1 gün geçti şifre gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda işlemimiz bir türlü yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanılmıyor. Müşte
Akbank müşteri hizmetlerinde, 20.12.2024 tarihinde saat 23:05'te yaptığım görüşmede, D**** Hanım'a şikayetlerimi dile ge...tirdiğim halde bana yardımcı olmayarak telefonu yüzüme kapatması ve tekrar aradığımda D**** Hanım'a şikayetimi kimseye iletememem ve bana sürekli aynı kelimeyle 'sistemden dolayı o
Akbank müşteri hizmetlerinden temsilciye bir türlü bağlanamıyorum. Kayıp-çalıntıdan yönlendirme yapmaları için rica etti...m, çünkü ulaşabildiğim tek yer orasıydı. Müşteri temsilcisi ise inanılmaz ters ve sert bir tavırla konuştu. Ne sorunum çözülebildi ne de yardımcı olundu; sabah sabah sinir ve stres
Uzun süre önce kapatmış olduğum Akbank kredi kartım için yenileme talebi oluşturulmuş olarak görünüyor. Çağrı merkezi ta...rafından. Ben böyle bir talep oluşturmadım. 21 Mart'ta kart başvurusunda bulundum, akabinde 22 Mart'ta kart yenileme olarak işlem göründü. Çağrı merkezini aradığımda birbirinden tu
Alışveriş Kredisi66
Altın191
Araç Kredisi66
Axess Business348
Axess Gold1.548
Axess Platinum4.119
Banka Kartı1.621
Bilgi Güncelleme304
Bireysel Bankacılık1.648
Bireysel Emeklilik300
Birikim Hesabı53
Borsa76
Chip Para3.233
Döviz162
EFT1.546
Faizsiz Kredi1.054
FAST269
Fatura Ödeme540
Fon376
Free Kart245
Gümüş41Halka Arz99Harcama İtirazı2.914
Havale626
Hesap Açma494
Hesap Kapatma449
HGS240
Hisse445
İhtiyaç Kredisi1.063
Kiralık Kasa21
Konut Kredisi330
Kredi7.635
Kredi Kartı22.190Kur Korumalı Mevduat15
Kurye332
Maaş Hesabı485
Mevduat Faizi72
Mevduat Hesabı182
MTV Ödeme55
Nakit Avans1.352
Nar Hesabı40NFC160
Numara Güncelleme239
Otomatik Ödeme974
Öğrenci Kredi Kartı44
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.657
Para Yatırma2.322
Pos1.147
Promosyon1.143
Sanal Kart57
Serbest Hesap91
Sigorta1.276
Sim Kart Bloke278
Swift89
Şifre Alma332
Şifre Bloke273
Taksitli Nakit Avans605Temettü38
Vadeli Hesap224
Vadesiz Hesap398
Virman66Winwin15
Yatırım Hesabı249
