to read complaints and reviews, or file yours. 
BURULAŞ şehir içi otobüslerinde kullandığım öğrenci kartım, 30 Ocak 2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapandı. Kartımı yalnızca ben kullanıyorum, kartım kimsenin eline geçmedi ve daha önce herhangi bir uyarı, ceza, kayıp ya da çalıntı bildirimi yapılmadı. Buna rağmen kartımın neden kapatıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Kartımın seri numarası 04C034BA7A6780’dir.
Her gün ulaşım için kullandığım öğrenci kartımın açıklamasız şekilde kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de zaman kaybına neden oldu. Bu nedenle, kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve kartımın hangi sebeple kapatıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmeyi rica ederim.
2025 yılında mezun olacak bir öğrenciyim ve BURULAŞ öğrenci kartımı aktif olarak kullanıyordum. Kartımı en son 2025 Ocak veya Şubat ayında vizelettirdim ve vize süresinin 1 yıl geçerli olması gerekiyordu. Ancak 7 Temmuz’da bütünleme sınavlarıma giderken kartımın iptal edildiğini fark ettim. Henüz me...
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım BURULAŞ öğrenci kartım, iki hafta önce turnikeden geçmeye çalıştığım sırada “kartınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısıyla bir anda kullanıma kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gerekçesini hâlâ bilmiyorum. İki haf...
BURULAŞ’a ait fiziksel öğrenci abonman kartını kullanan kardeşimin kartı yaklaşık 1,5–2 aydır kullanılamamaktadır. Kartı okuttuğunda “kart kullanıma kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyor, ancak bunun nedeni konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartın seri numarası 2304496’dır. Öğrenci kartı ilk...
14 Ağustos 2025 tarihinde, Bursa'da 3/c otobüsüne binerken öğrenci kartımı kullanmaya çalıştığımda “Kartınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Kartımı başka kimseye vermedim ve birkaç hafta önce yıllık vizemi öğrenci olarak yaptırmıştım. Mobil uygulamada kartımda yeterli bakiye görün...
22 Ekim 2025 Çarşamba günü öğrenci kartım hiçbir gerekçe olmadan kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili BURULAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımın tekrar açılması için ceza ödemem gerektiği söylendi. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum ve kartımın (kart numaram: 0434 5302 f167 80) ...
Yorumlar