Karaca Tencerenin Cam Kapağı Aniden Patlayarak Kırıldı

Karaca’dan çeyizim için internet sitesi üzerinden granit bir tencere aldım. Evleneli sadece 2 ay oldu ve ürünü çok az kullandım. Bugün yemek pişirdikten hemen sonra tencerenin cam kapağı aniden patlayarak kırıldı. Patlama sırasında neyse ki fiziksel bir yaralanma ya da evde ekstra bir hasar oluşmadı, ancak bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı.

Kısa süre önce alınmış ve neredeyse yeni sayılabilecek bir tencerenin kapağının durup dururken patlamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Karaca markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için patlayan kapak ve tencere ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.