to read complaints and reviews, or file yours.05.05.2025 tarihinde Karaca’dan 2 adet Karaca Multichef Kıyma Çekme / Sucuk-Sosis / İçli Köfte Aparatlı Hamur Yoğurma Ma...kinesi siparişi verdim ve toplam 16.998,30 TL ödeme yaptım. Ancak bu siparişe karşılık tarafıma Emirgan 8 parça tencere seti gönderildi. Yanlış gelen ürünün kutusu ve birden fazla
25.01.2026 tarihinde resmi Karaca Home uygulaması üzerinden Karaca plazma Steel 316+ 3Ply 7 parça tencere ve tava seti s...atın aldım. Satın alma öncesinde ürün açıklamalarında bu teknolojinin yeni bir teknoloji olduğu, ürünün kaplama olmadığı, çeliğin bir formu olduğu için çizilmeyeceği ve yapışma yap
"Ürünün temini için söz verildi o yüzden kaldırıyorum şikayetimi sözlerinde durup mağduriyetimi gidereceklerine inanıyorum"
"Müşteri temsilcisi "Sena hanım" irtibata geçip süreci ve çözüm hakkında bilgilendirme yaptı. Geçmiş olsun dileklerini iletti ve ürünün kapağını göndereceklerini tekrar bir sorun yaşanması durumunda da her konuda yardımcı olacağını ve sürecin kendi takibinde olduğunu söyledi. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim Karacaya aradılar hasarlı ürün yerine yenisini göndereceklerini söylediler ürünü bugün teslim aldım."
"İlginize çok teşekkür ederim"
"İlgili birimden arayarak yeni tencere seti önerisi yapıldı"
03.06.2026 tarihinde Edirne’deki Karaca mağazasından aldığım tencere kapağının kutusundan tutma kulpu çıkmadı. Ürünü eve... getirip açtığımda kapağın kulpunun eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim. Toplamda 6 kez aramama rağmen her defa
"Şikayetim sonucunda müşteri hizmetleri sorunu çözmek için gerekli ilgiyi gösterdi. Ürün için 3500 TL değerinde çek oluşturuldu. Güncel değeri olmasa da ilgilendikleri için sevindim. Teşekkür ederim"
3 Temmuz’da Bahçeşehir Karaca Akbatı mağazasından tencere seti, tabak, bardak ve çeşitli ürünler olmak üzere toplam yakl...aşık 33.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen mağaza çalışanlarının son derece isteksiz, mutsuz ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapmamıza
"Teşekkürler"
7 Haziran akşamı saat 20.15 civarında Elazığ merkez Elsiyum AVM’deki Karaca şubesinden Emseverestforev54697 model bir te...ncere seti ile birlikte +1 tava ve tencereyi %50 indirimle satın aldım. Toplamda 15.847 TL ödeme yaptım. Ürünü özellikle kaliteli olacağını düşündüğüm için tercih ettim ancak hem t
Karaca’dan Markaantalya AVM içindeki mağazadan Karaca Bio Diamond Rose Gold 7 parça tencere setini 10 yıl garantili ve ç...izilmez olduğu söylenerek aldım. Ancak ürünü 1 yıl bile kullanmadan, 19.04.2026 tarihinde tencerenin iç yüzeyinde kavlama ve bozulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım K
2026 Mart ayında Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden Manisa Magnesia AVM mağazasına sipariş vererek Bio Diamond tencer...e seti satın aldım. Kısa süre içinde setin sap kısımlarında soyulma problemi yaşadım ve bunun üzerine ıservis destek formu oluşturarak ürünü gönderdim. İnceleme sonrasında 30 Hazir
"Sevgili Karaca, tencere takımımı servise göndermiştim. Ürün değişim hakkı tanıdınız ancak ürün seçimi sırasında talihsiz bir olay yaşadım ve hem ürünüme eş değer hem de istemediğim bir ürün değişime görerek tarafıma gönderilmişti. Konuyu şikayet var sitesine taşımam üzerine kısa bir sürede firmanızca tarafıma ulaşıldı ve sorunum giderildi. Teşekkürler güvenilir ticaret anlayışınız için."
"İadem yattı teşekkür ederim"
Karaca’dan online olarak aldığım tencere seti kısa süre içinde çizildiği iç...in ürünü servise gönderdiğimde değişim veya iade hakkım olduğu söylendi. Be
Trabzon Karaca şubesinden Bio Diamond serisi tencere seti almıştım. Ürünleri yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra tenc...erelerin iç kaplamalarında kabarma ve soyulmalar oluştu. Bunun üzerine garantiyle iletişime geçtiğimde ürünleri göndermem istendi ve gönderim sonrasında bana farklı model, Bio Diam
"Değişim ürün olarak seçmiş olduğum tencere seti, sıfır kutusunda garanti belgesi ile birlikte bugün tarafıma teslim edildi. Biraz uğraştırdınız ama sonuç güzel oldu:) mağduriyetim giderildi. Umarım aynı sorunları tekrar yaşamam. Teşekkür ederim Karaca 🌸"
"Marka ürünümü değiştirdi çok teşekkürler."
Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından Kasım 2023’te Swiss Crystal 7 pa...rça tencere ve SAHAN seti satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve plastik
"İlk 3 gönderim ile uğraşmak zaman ve psikolojik olarak yıpratmış olsa da sonuç olarak müşteri memnuniyeti sağlayıp değişim yaptığınız için teşekkür ederim."
Karaca markasına ait Bio Diamond 7 parça tencere setim geçen sene hediye olarak geldi. Kısa süreli ve özenli kullanımına... rağmen zamanla tencerelerde kabarma ve soyulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü 19.06.2026 tarihinde servise gönderdim. 24.06.2026 tarihinde tarafıma, set halinde değişime uygun ol
21.06.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM’de bulunan Karaca mağazasından 3 Ply PowerSteel çelik tencere satın aldım. Ürün...ü detaylı baktığımda tencerenin kenarlarının ezilmiş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya geri gittim ve durumu anlattım. Ürünü genel merkeze göndereceklerini söylediler
Karaca markalı tencere setimi yaklaşık bir yıl önce Hatay Dörtyol’daki Sönmez Çeyiz Mağazaları’ndan satın aldım. Tencere...leri her zaman kısık ateşte ve en küçük ocakta kullanmama rağmen sürekli olarak dipleri yanma yapıyor ve bu durum yemek pişirmeyi hem zorlaştırıyor hem de keyifsiz hale getiriyor.
Airfryer548
Baharatlık114
Bardak276
Bıçak451
Blender531
Blender Seti317
Cezve72
Çatal187
Çatal Bıçak Takımı398
Çay Seti101
Çaycı3.223
Çaydanlık635
Çerezlik26
Çeyiz Seti471
Dikey Süpürge552
Düdüklü Tencere912
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi143
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge387
Fırın23
Fincan738
Hamur Yoğurma Makinesi1.813
Hava Temizleyici21
İndirim270
Kahvaltı Takımı373
Kahve Makinesi3.445
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe14
Kesme Tahtası91
Kettle171
Kupa103
Mikser145
Mutfak Robotu584
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge256
Rondo33
Sahan120
Saklama Kabı103Semaver24
Servis Seti70
Supla10
Sürahi39
Tabak504
Tava765
Tencere1.132
Tencere Seti2.698
Termos583
Tost Makinesi693
Tuzluk15
Ütü69
Waffle Makinesi61
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.237
