Ankamall Karaca Mağazasında Defolu Kahvaltı Takımı Değişim Talebi İçin Geri Dönüş Yok
Ankara Ankamall Karaca mağazasından Karaca Chakra kahvaltı takımını çeyiz için satın aldım. Takımı açtığımda içinden bazı parçaların defolu çıktığını gördüm. Eksik ve kırık ürünler nedeniyle 15 Eylül 2026 tarihinde sorunlu parçaları mağazaya teslim ettim ve değişim yapılmasını talep ettim.
Mağaza ile görüştüğümde sistemde problem olduğunu, bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne ürünlerim değiştirildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi aldım.
Defolu gelen kahvaltı takımı parçalarımın en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde yenileriyle değiştirilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.














