Karaca Züccaciye iade ürün kodu

Karaca’dan aldığım Karaca Hatır Köz Türk kahvesi makinesi bir yıl bile dolmadan arızalandı. Bunun üzerine ürünü 29 Kasım tarihinde servise gönderdim ancak makine hiçbir işlem yapılmamış, aynı bozuk haliyle tarafıma geri gönderildi. Durumu telefonla ilettiğimde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fak...

Karaca’dan 2 Aralık 2025 tarihinde kargoyla teslim aldığım Karaca Hatır su hazneli otomatik Türk kahve makinesi (rose Gold, ürün kodu 000001000233792007) ilk günden beri arızalı çıktı. Ürünü ilk kez 20 Aralık’ta kutusundan çıkarıp denediğimde, suyu hazneden alıyor fakat ısıtmadan, kahveyi pişirmeden...

21.05.2025'de Trendyol üzerinden Karaca marka “Hatır Közde Türk Kahvesi ve Türk Kahve Makinesi 5 fincan kapasiteli bol köpüklü” ürününü 1.334 TL bedel ödeyerek satın aldım. Ürün yaklaşık 27.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve defalarca kez servise göndermeme rağmen arıza kalıcı olarak giderilmedi....

Kasım ayının başında Karaca’nın online sitesinden yaklaşık 1.270 TL ödeyerek bir avize satın aldım. Ürün elime ulaştığında avizenin üç renk yanmadığını ve kablosunun birinin kopuk olduğunu gördüm. Ayıplı bir ürün gönderilmesine rağmen bu konuda hiçbir şekilde mağduriyetimin hızlıca giderilmediğini d...

Karaca’nın online mağazasından 12 Kasım tarihinde sipariş kodu 93110648 ile iki adet Karaca Pro Artisan dijital ekran zaman ayarlı döküm hamur yoğurma makinesi Black 1600w 5 litre ürününden satın aldım. Ürünlerden birini 16 Kasım’da iade ettim, iadem kabul edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki ay...

9 Aralık 2025 tarihinde Karaca Online üzerinden iki takım kahve fincanı sipariş ettim. Siparişlerimden bir takımın tabakları kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum. Müşteri hizmetleri kırık ürünlerin kendilerinde kalacağını, bedelini hesabıma puan olarak hemen tanımlayacaklar...

14.05.2024 tarihinde Karaca markasının Fine Pearl Shining 86 parça 12 kişilik yemek takımını Muratoğlu AVM’den 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Takımı gerçekten beğenerek ve markaya güvenerek aldım; ancak kısa süre içinde tabakların üzerindeki desenlerin kullanım sırasında silinmeye başladığını fark ...

Karaca Züccaciye uygulaması üzerinden 15 Aralık’ta yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir çam ağacı satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani 16 Aralık’ta iade etmek istedim. İade için gelen kurye ürünü büyük bulduğu için almadan geri gitti. Buna rağmen Karaca uygulamasında siparişim “iade alındı, kargoya verild...

29.11.2025 tarihinde Karaca’nın web sitesi üzerinden verdiğim 93241805 numaralı siparişimde, Vienn serisi düzenleyici kab ürünü sipariş etmeme rağmen bana yanlış ürün gönderildi. Ürün İstanbul Ümraniye’de tarafıma teslim edilir edilmez hatayı fark ederek aynı gün iade kodu aldım. Ancak o günden bu ...

09.02.2024 tarihinde Karaca mağazasından Homend marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Karaca’nın Homend cihazlara da baktığını öğrendiğim için çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum ve ürünü servise göndermem gerektiği bilgisi ve...

Karaca’nın internet sitesinden 9 Kasım 2025 tarihinde #92909939 numaralı siparişim ile Karaca Kuzina İndüksiyon Tabanlı Çelik Karnıyarık Tencere 26 cm ürünü dahil olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. 11.11.2025 tarihinde teslimat yapıldı, ancak pilav tenceresi/karnıyarık tenceresi yerine 15’lik kü...

Karaca'dan 26.11.2025 tarihinde online sayfasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünle gelen ürün arasında büyük fark vardı ve ayrıca yanlış ürün gönderildi. İade talebi oluşturduğumda ürünü kendim kargo firmasına götürmem gerektiği söylendi. Mağazaya ürünü götürdüğümde ise yardımcı olamayacaklarını, i...

Karaca’dan yaptığım alışverişte toplam yaklaşık 9.000 TL ödeme yapmama rağmen iki adet takımım eksik gönderildi. Bu mağduriyeti telafi etmek için tarafıma 3.400 TL tutarında kupon kodu tanımladılar ancak bu kuponu ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde kullanamıyorum. Kuponu kullanmaya çalışt...

Karaca internet sitesinden satın aldığım Karaca Hatır Hüp Düet Aroma t. K. M Imperial Red kahve makinesi, fatura tarihi 24.02.2025 olan ürünümü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra arızaya düştü. Üründe kırmızı ışıklar yanıyor ancak cihaz kesinlikle çalışmıyor. Ürünü iki defa servise gönderdim. Her sef...

12 Kasım’da Karaca online mağazasından satın aldığım Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi (Emerald Green 1500W 5L), 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, sıçrama önleyici kapağın kırık olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak des...

29 Ekim 2025 tarihinde Karaca uygulamasından Fine Pearl yemek takımı siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve ürünü hemen iade ettim. Sipariş numaram: 92536533. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 24.999 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Ücreti kredi kartı ile ödedim. İade ...

25.12.2021 tarihinde aldığım "Karaca Becky 26 Parça Kahvaltı Seti RND"yi, 3 yılda sadece 2 kez kullanmama rağmen, ekte fotoğraflandırdığım şekilde kullanıcı hatasından kaynaklanmayan çatlaklar meydana geldiğini tespit ettim. Sorunun çözümü için Karaca'dan servis için kargo kodu aldım. Tüm ürünleri t...

+1

02.11.2025 tarihinde Karaca'nın online platformunda düzenlenen sözde "Kasım İndirimi" kampanyası kapsamında Homend Dustrider 1263h model ürünü 1999 TL'ye sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bana SMS yoluyla bir kupon verileceği, bu kuponla muadil ürün alabileceğim ...

Karaca Home Afşin Altınyol bayisinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek aldığım Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinem 1 Nisan 2025 tarihinde arızalandı. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti kapsamında olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ücret iadesi yapılacağı söylendi ve ürünü se...