to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesinde son iki gündür ciddi sorun yaşıyorum. Telefonda kişisel erişim noktası / hotspot seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle internetimi paylaşamıyorum. Ayrıca 5g bağlantısında sık sık kopmalar oluyor, stabil bir şekilde internet kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak bu durum günlük kullanımımı doğrudan etkiliyor. Tarifemi seçme sebeplerimden biri de hotspot özelliğiydi, şu an bu özelliği kullanamıyorum.
Hotspot seçeneğinin tekrar görünür hale getirilmesini, 5g’de yaşadığım bağlantı kopma sorununun teknik olarak incelenip acil şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve faturalı 40 GB internet paketindeyim. Sözde 5g’ye geçiş yaptık ama yaşadığım internet kalitesi bırakın 5g’yi, 3G seviyesinde bile değil. Manisa’nın neredeyse her yerinde mobil internetim ya çok yavaş çekiyor ya da hiç çekmiyor, ödediğim 700 TL’nin kesinlikle ka...
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 5G’ye geçildiği günden bu yana hattımda interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ankara’nın hemen hemen bütün ilçelerinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve çevremdeki Türk Telekom kullanıcılarında da benzer şikayetler bulunuyor. Dün defalarca müşteri hizm...
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçtiğim andan itibaren ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum. 5g’ye geçişle birlikte hattıma tanımlanan 50 GB hediyeden neredeyse faydalanamıyorum, çünkü internet hızı o kadar düşük ki zaman zaman normal aramalarımı bile zor yapıyorum. Çekim gücü çoğu yerde 4 diş ...
Adana Sarıçam Menekşe Mahallesi’nde oturuyorum, evimde Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Dört gündür evde internet tamamen kesik; sadece bende değil, mahallede birçok evde aynı sorun var ve kimse internete giremiyor. 2 Nisan gecesinden beri arıza kaydı açılmış olmasına rağmen, her aradığımı...
Türk Telekom, defalarca aramamıza rağmen bir de Premium müşteri olmamıza rağmen müşteri hizmetlerine 10 dakika bağlanıp 10 dakika hayatımdan almak gibi şikayetim var. IP sorunu, internet kopma sorunu, Tivibu TV izleyememe sorunları bunlar. En baştaki şikayetim, sözde 5G diyerek reklamlarda boy göste...
Yorumlar