to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın online mağazasından 12 Kasım tarihinde sipariş kodu 93110648 ile iki adet Karaca Pro Artisan dijital ekran zaman ayarlı döküm hamur yoğurma makinesi Black 1600w 5 litre ürününden satın aldım. Ürünlerden birini 16 Kasım’da iade ettim, iadem kabul edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Buna rağmen ben ürüne ait üçüncü taksiti de ödemiş durumdayım.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Son görüşmemde CAS-2208728-K4Y5G7 numarasıyla talep inceleme kaydı açıldığını, kaydın aktif olduğunu ve “ilgili ekiplerin en kısa sürede dönüş yapacağı” bilgisini verdiler. Ancak bu ifadeye rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut hiçbir işlem yapılmadı.
Hem ürün iadesini çoktan yapmış olmama hem de taksit ödemelerim devam etmesine rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. İade ettiğim ürünün bedelinin, varsa fazla ödediğim taksitler de dikkate alınarak, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden Karaca Pro Artisan tartılı, dijital ekranlı, zaman ayarlı döküm stand mikser siparişi verdim. Sipariş numaram 93569889, teslimat adresim İzmir Bayraklı idi. Uygulamada sipariş durumum 5 gün boyunca “siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründü, her...
19.12.2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden 9.953,14 TL tutarında hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ödeme ekranında açıkça 3 taksit seçeneğini işaretledim ve sistem bana taksit miktarlarını da gösterdi. Buna rağmen kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek çekim olarak tahsilat yapı...
Karaca online siteden almış olduğum hamur yoğurma makinesini arızalandığı için servise gönderdim. Ürünle ilgili inceleme sonrası iade ve değişim kararı çıktığı bilgisi verildi, ancak muadil ürün ile değişimini kesinlikle yapmıyorlar. Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum ve bugün itibarıyla karar çıkmas...
Karaca Online üzerinden 93200230 numaralı siparişle aldığım kahve makinesini iade etmek istedim. “Mağazadan iade kodu oluştur” seçeneği sitede sürekli hata verdiği için Antalya Manavgat Novamall Karaca mağazasına gittim ve mağaza görevlisiyle birlikte kargo iade talebi oluşturduk. Ürünü 21 Kasım’da ...
Karaca online mağazadan hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünüm bugün, yaklaşık yarım saat önce teslim edildi ancak kargolama o kadar özensizdi ki kutu sanki tekmelenmiş gibi görünüyordu. Kargoyu açtığımda makinenin gövdesinin sağ ve sol tarafında sürtünmüş gibi, birden fazla belirgin çizik olduğ...
Airfryer 649 
Baharatlık 107 
Bardak 289 
Bıçak 480 
Blender 483 
Blender Seti 295 
Cezve 83 
Çatal 255 
Çatal Bıçak Takımı 431 
Çay Seti 91 
Çaycı 3.011 
Çaydanlık 647 
Çerezlik 29 
Çeyiz Seti 585 
Dikey Süpürge 455 
Düdüklü Tencere 977 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 126 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 358 
Fırın 29 
Fincan 800 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.795 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 279 
Kahvaltı Takımı 445 
Kahve Makinesi 3.597 
Katı Meyve Sıkacağı 47 
Kek Kalıbı 140 
Kepçe 19 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 157 
Kupa 102 
Mikser 148 
Mutfak Robotu 522 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 64 
Rende 21 
Robot Süpürge 323 
Rondo 35 
Sahan 137 
Saklama Kabı 96 Semaver 16 
Servis Seti 66 
Supla 9 
Sürahi 37 
Tabak 587 
Tava 771 
Tencere 1.480 
Tencere Seti 2.842 
Termos 522 
Tost Makinesi 697 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 14 
Yemek Takımı 2.534 
Yorumlar