DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!


11.04.2026 tarihinde saat 13:48’de DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 386966738861 olan kargom için “Adrese geldik, sizi evde bulamadık, kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatlerde evdeydim ve zil çalmadı, herhangi bir arama yapılmadı, kapıma da hiçbir not bırakılmadı.
Aynı şube daha önce de defalarca bu şekilde davranarak adrese hiç gelmeden sanki gelmiş gibi mesaj göndermektedir. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kargomun en kısa sürede tekrar adrese getirilerek evime teslim edilmesini ve sürekli aynı sorunu yaşatan ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak, gerekiyorsa kapatılmasına kadar gidecek şekilde ciddi yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum.


20.12.2025 tarihinde DHL ile olan 402716811656 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne herhangi bir arama kaydı var ne de evime gelen giden oldu, buna rağmen “aradık ulaşamadık” veya “eve geldik bulamadık” şeklinde mesaj atılarak durum geçiştiriliyor. Bütün gün evde olmama rağ...
24.11.2025 tarihinde saat 13:34’te DHL e-commerce aracılığıyla Trendyol’dan gönderilen, takip numarası 100314700461 ve sipariş numarası 7280028126371869 olan kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Adres bilgilerimde apartman ve daire numaram açıkça yazılı olduğu halde, ne kapı z...












Yorumlar