Karaca'nın Yedek Parça Garantisi İhlali: Tek Parça İçin Yeni Set Zorunlu
Karaca internet sitesinden yaklaşık üç yıl önce Quick and Safe düdüklü tenc...ere seti satın aldım. Kısa süre önce tencerenin kapağındaki buhar valfi boz
Karaca internet sitesinden yaklaşık üç yıl önce Quick and Safe düdüklü tenc...ere seti satın aldım. Kısa süre önce tencerenin kapağındaki buhar valfi boz
18.05.2025 tarihinde Antalya 5m Migros Karaca mağazasından 8.500 TL bedelle 6+8 litre Quick&Safe düdüklü tencere seti sa...tın aldık. 30.06.2026 tarihinde 8 litrelik tencerede, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen gövde çatlağı oluştu. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü servise gön
Karaca marka bir düdüklü tencereyi yaklaşık 2–3 ay önce Trendyol üzerinden rmz tekno adlı satıcıdan satın aldım. Bugün, ...kullanırken son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Düdüklü tencere adeta patlayacak gibi oldu ve bir anda tavana kadar su fışkırttı. O esnada bebeğim de mutfakta yanımdaydı, ciddi
Karaca Quick Safe marka düdüklü tenceremin lastiği yıprandığı için yaklaşık 3 aydır ürünümü kullanamıyorum. Yedek lastik... temin edebilmek için Karaca Konya Novaland AVM mağazasına gittim ancak oradaki personel hiçbir şekilde ilgilenmedi. Bizimle ilgilenmek yerine, dalga geçer gibi, daha önce başka ür

N11 alışveriş sitesi üzerinden Emsan Montana 4 litre ürününü sipariş ettim. Ürün, Karaca firması tarafından DHL kargo il...e gönderildi. Ancak “telefon numarası yok” denilerek teslimat yapılmadı. Dün yaşanan bu durum sonrası DHL Side şubesi ile görüştüm, telefon numaramı aldılar ve bugün ürünü göndere
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü, çok teşekkür ederim ilginiz için"
Karaca’dan aldığım Quick & Safe düdüklü tencereyi teslim aldığım ilk gün kullandığımda, üstteki yükselmesi gereken basın...ç göstergesinin çalışmadığını fark ettim. Ayrıca tencerenin iç kısmında ve alt tabanında kireçlenmeyi andıran lekeler oluştu. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için çözüm bulmak am




"Teşekkürler."

"Süreç biraz uzasa da sonuç memnuniyet verici. Teşekkürler."
"Karaca mağazasının müşteri temsilcisi Leyla hanım sağ olsun hemen benimle iletişime geçti yaşadığım mağduriyetten dolayı çok üzüldüğünü beyan etti. Mağduriyetimi gidereceğini belirtti bekliyoruz. Benim satın aldığım ürünün stoklarında bulunmadığını beyan ettiler, fakat çözüm olarak bir boy küçüğünü ve 1000 TL’de hediye çeki teklif ettiler ben de kabul ettim yoksa paramın iadesi yapılacaktı. İade yapılan parayla bana teklif ettikleri tencereyi bile satın alamayacaktım. Leyla hanıma göstermiş olduğu ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum. 06.08.2021 tarihinde tencerem bana geldi."

"İlgi alakası ve hızlı çözümü için Serap Hanıma özellikle çok teşekkür ederim."


"Karaca müşteri temsilcilik çok kısa sürede konu hakkında ilgilendi"
Karaca’nın internet sitesinden satın aldığım Quick&Safe düdüklü tencerenin kapağı, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonr...a, toplamda sadece ikinci kullanımımda kırıldı. Yaklaşık bir buçuk aydır kullandığım bir ürünün kapağının bu kadar kolay kırılması hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürün

10 Mayıs 2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Karaca mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. Ancak ürünler be...lirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Özellikle aldığım Jumbo düdüklü tencere gelmediği halde, tarafıma “ürün teslim edilmiş, kargo şirketi iletti” denilmesi artık rahatsız edici bi
"Teşekkürler"
"Karaca müşteri hizmetleri bizler ile çok iyi ilgilendi süreç içinde her detay takip edildi her şey olması gerektiği gibiydi teşekkür ederiz"
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce aldığım 6 litrelik düdüklü tencereyi kullanırken çok ciddi ve tehlikeli bir ...sorun yaşadım. 1 Temmuz günü saat 01.30 civarında tencerenin içinde yemek pişerken aniden basınç ve buhar kapağın deliğinden büyük bir güçle fışkırarak tavana kadar sıçradı. O an b
Tüm çeyizimi 7 8 sene evvel Çanakkale 17 burada AVM Karaca bayiinden satın aldım. 3 yıl nişanlı kaldım pandemi dönemi do...layısıyla hepsinin garanti süreleri doldu. Düdüklü tenceremi ilk kullandığımda tencere basınç oluşturmuyordu. Servise yollayın dediler yolladım. Garanti süresi dolmasına rağmen ücr
Karaca marka düdüklü tencereyi çeyizim için Trendyol üzerinden satın aldım ve evlendikten sonra kullanmaya başladım. Ürü...nü toplamda en fazla 3–4 kez kullanmama rağmen su sızdırmaya başladı ve bu durum hem kullanım güvenliği açısından beni tedirgin ediyor hem de ürünün beklediğim kalite ve dayanıklıl

"Ürünü birebir değişim yaparak mağduriyetimi giderdiği için Karaca firmasına teşekkür ederim. Karaca firmasını tercih ettiğim için memnunum."




Karaca marka Saga düdüklü tencereyi Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kapağında bulunan b...ir parça her kullanımda düşüyordu ve yaklaşık 2 yıldır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Sonunda bu parça tamamen kayboldu ve şu anda tencereyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Karaca Pendik Pendorya AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce çeyiz paketi kapsamında bir düdüklü tencere aldım. İlk baş...ta doğru ürünü gönderdiler, ancak ürün zamanla defalarca sıkıntı yarattı. Bunun üzerine ürünü gönderdim ve üst modeli ile değişim yapılarak tekrar tarafıma gönderildi. Fakat üst mo