Karaca Züccaciye Çaycıarızaları
1.095 şikayet
Doğuma Yakın Çay Makinesi Arızası: Hızlı Ve Kalıcı Garanti Tamiri Talebi
Ankamall AVM Karaca mağazasından geçen yıl 8 Mart sonrasında Refika XL Gönlü Bol Çaycı ürününü satın aldım. Ürünü yaklaş...ık bir iki ay kadar kullandıktan sonra alt kısmından su akıtmaya başladı, ayrıca elektronik kısmı da sürekli kendi kendine kaynatma yapıyor ya da e hatası veriyor. Yoğunluk ve özel
Karaca Çay Makinesinin Sürekli Kaynatma Arızası Ve İade Talebi
Karaca Teabreak çay makinem kaynatmama sorunu nedeniyle Şubat 2025’ten bu yana tam 6 kez servise gitti. Bu 6 servisin üç...ü garanti kapsamında, diğerlerinde ise toplamda 1.700 TL ödeme yaptım. Her seferinde ürün tarafıma teslim edildikten kısa süre sonra aynı kaynatmama problemi tekrar ortaya çıktı ve
Karaca Cam Çay Makinesi Sürekli Arıza Veriyor Cam Alt Hazne Değişimi Kabul Edilmiyor
Yaklaşık bir yıl önce Karaca Glass Tea XL 2-in-1 cam çay makinesini satın aldık; aldığımız günden beri ürün sürekli arız...a verdi. Bu süreçte ürünü dört defa Adapazarı’ndaki yetkili servise gönderdik, her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafımıza teslim edildi; ancak ürünü aldığımız gün yine bozuk
Stokta Olmasına Rağmen Arızalı Çay Makinesinin Aynı Modeliyle Değişim Talebi Reddedildi
Karaca’nın internet sitesinden 22.12.2024 tarihinde satın aldığım Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 çay makinesi bir sü...re sonra ısıtma yapmamaya başladı. Ürünü 10.09.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettik ve ürün Karaca’ya gönderildi. Tarafımıza, ürünün yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi ver
"Ürün başka bir modelle değiştirildi teşekkürler Karaca"
Üç Defa Arızalı Çay Makinesi Değişim Talebim Reddedildi
Karaca’dan 23.08.2024 tarihinde İzmir Optimum’daki Karaca mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 çay mak...inesi aldım. Ürün kısa süre içinde tam üç kez arıza yaptı. 29.12.2024 ve 09.02.2026 tarihlerinde servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son serviste ürünü tekrar ar

Karaca Çay Makinesinin Sürekli Kaynatarak Demleme Moduna Geçmemesi Ve Garanti Sonrası Aşırı Ücret
Karaca’dan kendi uygulaması üzerinden aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi rose Gold mod...elinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün çay demleme moduna geçmiyor, suyu sürekli kaynatıyor ve bu nedenle düzgün şekilde çay demleyemiyorum. Bu problem yaklaşık 1–1,5
Karaca Çaysever Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Karaca’dan 29.06.2025 tarihinde Eskişehir 2 şubesinden Karaca Çaysever E235TMCAM Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Ürünü... kısa süre kullandıktan sonra Ocak 2026’da, çay demleme veya su kaynatma tuşlarına bastığımda cihaz hiçbir şekilde kaynatma işlemi yapmamaya başladı. Bulunduğum bölge Eskişehir’de

Karaca Refika Gönlübol XL Çaycının Hızlı Arızalanması Ve Servis Yetersizliği Nedeniyle İade İstemi
03.01.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Refika Gönlübol XL çaycı satın aldım. Ürünü al...alı daha 1 yıl bile olmadan cihaz bozuldu ve yaklaşık 6–7 aydır kullanamıyoruz. Cihazın ışıkları yanmasına rağmen suyu ısıtmıyor ve çaycı temel işlevini yerine getiremiyor. Bu sür
Öne ÇıkanKonular
Karaca Çay Makinesi Çalışmıyor, Destek Yok, Ücretsiz Değişim Talebi
Karaca satıcısından Trendyol üzerinden aldığım çay makinesini yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Ürünün ışığı yanmıyo...r ve hiçbir şekilde çalışmıyor. 20.07.2025 tarihinde siparişim kargoya verilmişti, ürünü çok kısa süre kullanabildim ve bu kadar yeni bir ürünün arıza yapması beni hayal kırıklığın
Garanti Çay Makinesi İadesi İhmal Edildi Ve Şube Personeli Bilgisiz
"Bir üst modeli ile değişimi sağladılar. Şikayet var ekibi ilgili, ancak mağaza ve merkez ekibi süreçten bir'haber maalesef. Şikayet var ekibine teşekkür ederim. 3 yıldızı onların ilgisi ve iletişimi için veriyorum."
23.12.2025 tarihinde Karaca Home İstanbul Galataport şubesinden Robotea Pro Quartz çay makinesi satın aldım. Ürün arızal...anınca her zamanki gibi Galataport şubesinden destek alabileceğimizi düşünerek eşim ürünü mağazaya götürdü, ancak artık buradan ürün almadıklarını ve işlem yapamayacaklarını söyley
Karaca Çay Makinesindeki Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Karaca’dan Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Silver model çay makinesi aldım. Ürünü kullandığım ...ilk günden beri sürekli hata veriyor, yaklaşık bir yıldır da aynı sorunlar artarak devam ediyor. Bu süreçte ürünü en az beş kez, muhtemelen daha da fazla kez garanti kapsamında se
Karaca Çay Makinesinde LED Işıkları Çalışmıyor, Kulp Deformasyonu Ve Otomatik Kapanma Sorunu
Karaca’dan aldığım çay makinesinde uzun süredir devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün üzerindeki LED ışıkları çalı...şmıyor, kulp kısmında ısıdan kaynaklı belirgin bir deformasyon oluştu ve bu durum kullanım hatasından değil, tamamen ürünün çalışmasıyla ilgili görünmektedir. Ayrıca çay makinesi ç



Sürekli Arızalı Çay Makinesi, 20 Gün Servis Bekleyişi
Karaca markasına ait Çaysever 3in1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni Hepsiburada üzerinden çeyiz ürünü olarak satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli aynı arızayı yaşamaya başladım. Cihazın ışığı yanmasına rağmen suyu ısıtmıyor, bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Arızalı Karaca Konuşan Çaycı Tamir Edildiği Söylense De Çalışmıyor İade Değişim Reddedildi
Yaklaşık 1 sene önce Karaca konuşan çaycı aldım. Ürünün garantisi devam ederken yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Yenimahalle ...a City AVM’deki mağazaya, suyu ısıtmadığı için arızalı olarak götürdüm. Ürünü 15 gün sonra teslim ettiklerinde yapıldığı söylendi ancak eve getirip denediğimde yine suyu ısıtmadığı
Karaca Çaycı XL Üç Kez Arızalandı, Değişim Talebim Reddedildi
Karaca’dan geçen sene yaklaşık 10 bin tl ödeyerek aldığım Çaycı XL ürünüm, daha 5 aylıkken arızalandı. Ürünü servise gön...derdim, “tamir edildi” denilerek tarafıma geri yollandı ancak üründe herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay sonra tekrar şikayet açarak ürünü yeniden servise gönd
Az Kullanıma Rağmen Sürekli Arıza Veren Karaca Konuşan Çaycı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Karaca markasına ait Konuşan Çaycı model çay makinesini iki yıl kadar önce Karaca mobil uygulaması üzerinden online olar...ak satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, düğün öncesi zaten kullanamadım, düğünümden sonra da toplamda en fazla 10–15 kez kullandım. Bu kadar az kullanımda olmasına rağmen cih

1600 TL’ye Karşı Çay Makinesi Tabanı Yanıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Karaca markalı 4 in 1 çay makinem arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Birkaç gün sonra gelen bildirimde 1600 TL... talep edildi, ben de bunu tamir ücreti sanarak ödemeyi yaptım. Ancak bu ücret talep edilmeden önce ürünün tamir edilemeyeceği tarafıma bildirilmedi. Ücreti ödedikten sonra çay mak


"Yeni Ürün gönderildi tarafıma teşekkür ederim"
"Şikayetimle ilgilenip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
"Arama yapılıp acil ilgilenilerek değişim hatta en üst model önerildi Sena hanıma özellikle vermiş olduğu samimiyet, sorun çözümü ve satış sonrası hizmet ve servis bilgilendirmesi için çok teşekkür ederim."
İade Sürecindeki Süreç Gecikmesi Ve Ödemesiz Bekleyiş
Karaca’dan 07.02.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’den satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2in1 Cam Çay Makinesi Shiny Black ...ürünü arızalanınca ürünü yetkili servise tamir için verdim. Servis, ürünün onarımının yapılamadığını belirterek tarafıma iade hakkı tanındığını söyledi. Bunun üzerine ürünü 18 Ağu
Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer488
Baharatlık113
Bardak247
Bıçak437
Blender554
Blender Seti338
Cezve69
Çatal174
Çatal Bıçak Takımı388
Çay Seti100
Çaycı3.204
Çaydanlık620
Çerezlik25
Çeyiz Seti455
Dikey Süpürge593
Düdüklü Tencere877
Ekmek Kutusu19
Ekmek Yapma Makinesi138
Elektrikli Cezve48
Elektrikli Süpürge414
Fırın22
Fincan721
Hamur Yoğurma Makinesi1.812
Hava Temizleyici21
İndirim279
Kahvaltı Takımı359
Kahve Makinesi3.331
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı107
Kepçe13
Kesme Tahtası88
Kettle170
Kupa104
Mikser140
Mutfak Robotu584
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı61
Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge219
Rondo32
Sahan113
Saklama Kabı102
Semaver31
Servis Seti69
Supla8
Sürahi43
Tabak468
Tava747
Tencere979
Tencere Seti2.602
Termos622
Tost Makinesi684
Tuzluk16
Ütü68
Waffle Makinesi61
Yağdanlık17
Yemek Takımı2.099



















