Nevşehir Özel Kapadokya Hastanesi’nde Yapılmayan Muayene Ve Tedaviler İle İlgi Eksikliği Nedeniyle Haksız Ücret Talebi

11.11.2026 günü akşam saat 20:00 civarında kızım G**** A**** S******’ü Nevşehir Özel Kapadokya Hastanesi çocuk acil servisine muayeneye götürdüm. Muayene ve tedavi ücreti adı altında benden toplamda 7.500 TL talep edildi ve ödedim. Daha sonra VakıfBank kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu tutarın 4.580 TL ve 2.900 TL şeklinde iki ayrı pos işlemi olarak çekildiğini gördüm.

Kızım için film ve ilaç tedavisi yapılacağı söylendi; ancak sadece tek bir film çekildi, aslında iki film çekilmesi gerektiği ifade edilmesine rağmen çocuğum hasta olduğu için ikinci film çekilmedi. İlaç tedavisi için de iki adet iğne yapılacağı söylendi. İğne uygulaması için 2. Katta 203 numaralı odanın karşısında görevli olan, o gün nöbetçi üç hemşireye yönlendirildik. Bu hemşireler “biz bilemeyiz, gidip doktorla görüşün” gibi ifadelerle kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediler, açıklayıcı ve güven verici davranmadılar.

Bu süreçte sadece bir iğne yapıldı; hemşirelerin tavırları ve yaklaşımları nedeniyle ikinci iğneyi yaptırmaktan vazgeçtim çünkü ne yapacakları konusunda güven vermediler. Ayrıca burun sürüntü testi yapılacağı söylenmesine rağmen bu test hiç yapılmadı; buna rağmen bu ve diğer yapılmayan işlemler için de ücret alınmış durumda. Hastanede kamera kayıtlarının ve sistem kayıtlarının bu durumu açık biçimde göstereceğini düşünüyorum.

Yapılmayan tetkik ve tedaviler için benden haksız şekilde alınan tutarların tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kimseden fazladan bir hizmet istemiyorum, sadece yapılmayan işlemlerin ücretlerinin derhal geri ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.