Cam

Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce aldığım Çaysever Konuşan Çay Makinesi’nin üst cam haznesi kaza sonucu kırıldı. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce Karaca müşteri hizmetlerine başvurarak, ürünün yedek cam haznesini ücretini ödemek koşuluyla temin etmek istediğimi belirttim. Ürün kodu ve görsel ile talebim...

Yaklaşık 2 yıl önce Kahramanmaraş Piazza AVM'deki Karaca mağazasından Mastermaid Prostel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam Mutfak Robotu 2500W Rose Gold modelini satın aldım. Ürünü toplamda sadece birkaç kez kullandım, ancak kısa sürede arızalandı ve üç defa garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk ...

Daha önce Karaca’ya şikayet oluşturdum Buna rağmen hiçbir çözüm yapılmadı, tarafıma iade gerçekleşmedi. Karaca, bu ödemenin Sipay üzerinden yapılacağını belirtip süreci Sipay’e devretti. Sipay ile yaptığım görüşmede ise Sipay’in kendisine Karaca tarafından herhangi bir iade/talep iletmediği bana te...

Karaca Bio Diamond tencere setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bugün, yemek yaparken tencerenin cam kapağı aniden patlayarak tuzla buz oldu. Ürünü Denizli Forum Çamlık Karaca mağazasından satın almıştım. Olaydan sonra Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tencere kapağının garanti k...

Karaca’dan Şişli Cevahir mağazasından aldığım Refikanın Boyunsuz Cam Kavanozları’nın metal kapakları, ürünü ilk kez elde yıkayıp kurumaya bıraktığımda hemen paslandı. Ürünü aynı gün mağazaya götürüp değişim talep ettim, çünkü seri hatası olabileceğini düşündüm. Ancak mağaza çalışanları, bu ürünlerin...

16.09.2025 tarihinde Karaca markalı Çay Sever Robotea Pro 4in1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Chrome model çay makinem arızalandığı için Esenler/İstanbul’daki yetkili servisinize teslim ettim. Tamir sonrası bana başka birine ait, eski ve yıpranmış bir çaycı gönderildi. 03.10.2025 tarihinde yanlış gö...

+3

12 Ekim 2025 tarihinde Karaca marka çay makinemle çay demlediğim sırada cam demlik sapı aniden kırıldı ve içindeki sıcak çay hem yere hem de üzerime döküldü. Bu olay hem tehlikeli bir kazaya neden oldu hem de mutfakta ciddi bir dağınıklık oluşturdu. Ürünü çok dikkatli kullandım; herhangi bir darbe,...

26.08.2023 tarihinde Karaca’dan “Çay Sever Robotu Pro 4001 Cam Çaydanlık” modelini 2.790 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arızalarla karşılaşıyorum ve yaklaşık her üç ayda bir servise göndermek zorunda kalıyorum. İlk zamanlarda Hadımköy’deki fabrikaya gönderdim, her seferinde ...

Karaca Glass Tea xi 2 in 1 Cam Çay Makinesi’ni yaklaşık 1 ay önce Katacak online üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri sürekli olarak kaynama modunda çalışıyor ve bu nedenle kullanmakta zorlanıyorum. Yorumlarda da benzer şikayetlerin dile getirildiğini gördüm, yani bu sorunun yaygın olduğunu ...

2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca Refika XL Cam Çay Makinesi Chrome modelinin üst demliğinin sapı, Haziran 2025’te normal kullanım sırasında elimde kaldı ve kırıldı. Aynı zamanda üst kapağın plastik kısmı da yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü satın aldığım yerden 1 yıl garanti kap...

N11'den Eylül ayında Karaca 2303 filtre kahve makinesi aldım. İkinci kullanımdan sonra cam sürahi çatladı, değişim talep ettim. N11, tüketici hakem heyetine başvurmamı istedi. Ben de uğraşmak istemedim, yeni bir cam sürahi alayım dedim. Ancak ne Karaca mağazasında, ne teknik serviste, hatta Karaca ş...

20.01.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca cam semaverin musluğu ilk günden beri sürekli damlatıyor. Şimdi ise gövdesinden de sıcak su akıtıyor, bu nedenle tezgahım su oluyor ve elektrikle ilgili güvenlik endişesi yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için Karaca müşteri hizmetleri...

04.08.2025 tarihinde Karaca 3ply PowerSteel enzo 8 Parça tencere seti aldım. Ocak üstünde yemek pişirirken cam kapak kırıldı tuzla buz oldu. Hilltown Mağazasına gittiğimde stokta kalmadığı söyledi. Ürünün tarafıma temin edilmesini istiyorum. Bu ürün garantili üstelik

15.08.2025 tarihinde Karaca 39 AVM mağazasından hediye olarak aldığım çaydanlığın cam sapı, ürünü normal şekilde kullanırken ve çay dökerken kırıldı. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sorun yaşadıktan sonra Karaca’nın kendi sayfası üzerinden iletişime geçtim a...

Karaca Konuşan Çaycı ürünümün üst cam demlik kısmı yaklaşık on gün önce kırıldı. İstanbul Beşyüzevler mağazasından aldığım bu ürün garanti kapsamında değil. Sorunun çözümü için son on gün içinde en az 15 kez Karaca teknik servis ve müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca yazıştım. Ancak tarafıma hiçbir ...