Robotea 4 In 1 Çay Makinesinde Cam Kırılması Ve Su Sızdırması

Karaca’dan yaklaşık bir ay önce kendi internet siteniz üzerinden Robotea 4 in 1 E258TM-IOT çay makinesini satın aldım. Ürünün üst cam demliği çay demlerken kendi kendine çatladı ve şu anda alt kısma da su sızdırmaya başladı. Ürünü yalnızca kısa bir süredir ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir problemle karşılaştım.

Sipariş numaram 94184933’tür ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp hattınız üzerinden size yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Üst demlikteki çatlama ve alt kısımdan su sızdırma sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek, ürünün gerekli şekilde tamir edilmesini veya gerekiyorsa ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ürünle ilgili mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.