to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca İzmir Gaziemir mağazasından aldığım Karaca inox 1,5 litre cam hazneli blenderin cam haznesi, elimle dayanabileceği kadar sıcak suyla yıkama sırasında boydan boya çatladı. Şikayetvar’da benzer şikayetleri okuduğumda bu durumun yalnızca benim başıma gelmediğini, ürünün cam haznesinde genel bir ...
8 ay önce satın aldığımız multi blenderın bıçaklı parçasının plastik kısmı çatladı. Şubat ayı boyunca Karaca ile defalarca iletişime geçmemize rağmen: • Yedek parça temini sağlanmadı • Ürün garanti kapsamına alınmadı • Süreç sürekli oyalama şeklinde ilerledi Ürün servise gönderildi, “ilgilenilecek”...
Karaca markasından KE-SB1001 model smoothie blender satın aldım. Ürünü kullanırken elde düşürme sonucu cam sürahi kırıldı. Bunun üzerine bulunduğum bölgedeki Karaca Kadirli/Osmaniye mağazasına giderek eksik parça talebinde bulundum. Ekim ayında mağaza üzerinden cam sürahi için yedek parça kaydı açı...
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Karaca Powermix blender satın aldım. Ürünü maksimum 10–15 kez kullandım ve 2025 Mayıs ayında bıçakları tutan plastik parça kırıldı, bu nedenle blender tamamen kullanılamaz hale geldi. Garantiye başvurduğumda bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve gara...
Karaca küçük ev aletlerinden aldığım blender, sadece 1 aylık ürün olmasına rağmen haznenin üst kapak noktasından kırıldı ve bu nedenle cihaz çalışmaz hale geldi. Ürünü ilk kez kullanacakken böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumda, parçadak...
"Müşteri hizmetleri görevlisi çok nazik bir şekilde yardımcı oldu servis süreci tekrar başladı"
Karaca İnox 1.5 litre cam hazneli smoothie blenderımın bıçak kısmı benim hatam sonucu bozulduğu için ücretini ödeyerek yedek parça talebinde bulundum, ancak yaklaşık 2 aydır bu kadar basit bir talep için bile çözüm alamıyorum. İlk olarak WP müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü AVM mağazasına tesli...
Karaca’dan aldığım Karaca mm Prosteel 2500 Cam Galaxy Grey blender, ilk kullanımda sıcaklıktan etkilenip kırıldı, adeta eriyerek içinden çıktı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu sorun ürünü aldıktan yalnızca bir hafta sonra yaşandı. Yaşadığım sorun sonrası yalnızca yedek parça talep ...
25 Eylül 2025 tarihinde Karaca online mağazadan aldığım “Karaca Smoothie On The GO Personal Kişisel Smoothie Blender Inox” model üründe, ilk günden beri motor kısmında yanık kokusu var ve birkaç kez çalıştırmama rağmen patlayacak gibi korkutuyor. Ayrıca, henüz birkaç kullanımdan sonra ürün hem sızdı...
26.03.2025 tarihinde Pladium Karaca mağazasından Karaca 9637b Inox Quick Mix model blender satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çırpma fonksiyon...
27.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden Karaca smoothie blender satın aldım. Ürünün cam sürahisi kendi kendine çatladı ve ben de ürünü Karaca servisine gönderdim. Servis, parça olmadığı gerekçesiyle blenderı ana merkeze iletti. Ancak ana merkez, 20 iş günü boyunca herhangi bir çözüm sunmadan bekletti ...
Karaca multiblend 1000w smoothie makinemin cam sürahisi kırıldıktan sonra, yaklaşık 1 ay önce yedek parça talebinde bulundum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım, fakat olumlu bir dönüş alamadım. Tarafıma yedek parça temini konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve hala bir geri dö...
Karaca’dan Smoothie aldım, blender kırıldı. Bu çok normal; fakat Karaca’dan yedek parça siparişi verdiğimde iki haftadır ürün stokta yok deniyor. Oysa ürünün kendisi satışta ve bunun garantisini vererek satıyorlar, ürün temin işlemi olarak. Karaca’yı aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyoru...
Karaca web sitesinden aldığım Inox Powermix Smoothie Blender 1801 model blenderı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra, ürünün plastik aksamı kendiliğinden kırıldı. Ürünü garanti kapsamında aldım ve henüz garanti süresi devam ediyor. Sipariş numaram: 71224126. Sorun yalnızca bir kez yaşandı ve kırılmada...
Karaca Mastermaid Power 10 in 1 blender setini Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından satın aldım (Sipariş No: 91436667, erp Sipariş No: 0009385535, Satıcı: 469 307 170 5). Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra doğrulayıcı haznenin kapağının kenarı kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Yaşadığ...
Karaca mağazasından bundan bir sene önce yapmış olduğun ürünü kullanmakta olduğum süre içerinde kırıldı. Yine aynı mağazadan bundan bir buçuk ay önce yedek parça talebinde bulundum. Mağaza çalışanları yirmi iş günü içerisinde mağazaya geleceğini ve onların beni arayacağını söyledi. Eğer aramazlar is...
Merhaba Karaca’dan dijital ekran inox smoothi blender’ım var. Bıçak giriş yeri kırılmış yedek parça hiçbir yerde bulamıyorum. Nereden satın alacağım h...
Karaca Powermix Smoothie Blender 1801 aldığım ürünün haznesindeki buz kırıcı bıçağın plastik aksamı kırıldı. Ne yazık ki uzun süredir yedek parçasına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de net bir çözüm alamadım. Karaca gibi büyük bir markadan bu konuda daha hızlı ve çözüm odaklı bir hizmet bekliyo...
27 Nisan 2025 tarihinde Karaca Online işlemlerden Karaca İnox 1.5 litre cam hazneli smoothie blender satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda alt haznesinden sıvı kaçırmaya başladı. Defalarca Karaca müşteri hizmetlerini aramama rağmen cevap veren olmadı. Karaca'nın Antalya'da bulunan teknik servi...
"Markaya ve benimle ilgilenen danışmana çok teşekkür ederim. Süreçte beni dinledi ve her daim yardımcı olmaya çalıştı."
Karaca'dan aldığım smoothie makinesinin blender başlığındaki dişleri üçüncü kullanımda kırıldı. Uygulama üzerinden yedek parça formunu iki kez oluşturdum; ne bir takip var ne de bilgi veriliyor. Canlı desteğe bağlandım, saatlerce boş bekleyip görüşme kapatıldı. Daha sonra tekrar bağlandım, form oluş...
Karaca'dan blender aldım. Yedek parçasını istediğimde yanlış parçayı gönderdiler. Tekrar istediğimde ise sürekli oyalanıyorum. Gerçekten de gözümden düştü. Fotoğraftaki küçük parça yerine bana alakasız büyük parça geldi. Her müşteri hizmetleri görüşmesinde derdimi anlatmaktan bıktım artık.
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
