Karaca Retro Blender Kapak Contası Yırtıldı Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Karaca Retro blenderin kapak contası yırtıldı. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken kapağın tam kapanmadığını fark edince kontrol ettiğimde contanın yırtıldığını gördüm.
Bu ürünle ilgili henüz Karaca müşteri hizmetleri ya da mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek kapak contası için yedek parçanın temin edilmesini ve bu sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.


















