Uber Trendyol Yemek Siparişlerine Fiş Ve Fatura Talebinde Yanıtsızlık Ve Yasal Hakların İhlali
Uber Trendyol Yemek üzerinden 18, 19 ve 21 Ekim tarihlerinde toplam 4 adet yemek siparişi verdim. Bu siparişlere ait numaralar 11724033231, 11727787450, 11727885876 ve 11734413016’dır. Bu siparişlerin her biri için yasal olarak fiş talebinde bulundum çünkü çalıştığım firmanın muhasebe birimine teslim etmem gerekiyor, aksi halde maaşımdan kesinti yapılıyor.
Uygulama üzerinden yazılı olarak dört kez fiş talebi oluşturdum. Tarafıma, satıcıların fişi tedarik edemediği ve bu nedenle fiş veremeyecekleri şeklinde yanıt verildi. Bir satıcı farklı tarih, farklı ödeme yöntemi ve farklı güne kesilmiş, siparişle ilgisi olmayan bir fiş gönderdi, diğer üç sipariş için ise hiç fiş verilmedi. Sonuç olarak bu siparişlerin hiçbirine ait yasal fiş veya fatura tarafıma sunulmadı.
Mevzuata göre hangi işletme olursa olsun yapılan satış için fiş veya fatura vermek zorundadır; bunun aksinin vergi kaçırmaya girdiğini düşünüyorum. Uber Trendyol Yemek ve ilgili satıcılardan, yaptığım tüm siparişler için yasalara uygun şekilde fiş ya da fatura düzenleyip tarafıma iletmelerini veya fiş verilemeyen siparişler için iade süreçlerini işletmelerini talep ediyorum. Aksi halde haklarımı yasal yollardan, özellikle Tüketici Hakem Heyeti nezdinde arayacağımı belirtmek istiyorum.









