to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Haziran 2024 tarihinde Karaca’dan Dijital Ekran Inox Smoothie Blender Silver 1800w ürününü satın aldım. Ürün satılırken özellikle yedek parçasının her zaman temin edilebileceği, ihtiyaç halinde rahatlıkla alınabileceği söylenmişti. Buna güvenerek ürünü aldım; ancak cam hazne buz kırma sırasında durup dururken kırıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum.
17 Haziran 2024’te ilk olmak üzere mail yoluyla iki kez Karaca’ya yedek parça için talep oluşturdum, her seferinde yedek parça olmadığını söylediler. WhatsApp üzerinden yönlendirildiğim yedek parçacıya da yazdım, onda da parça olmadığı belirtildi. Ürünün hâlâ satışta olmasına rağmen, bu kadar temel bir yedek parçanın “yok” denilerek geçiştirilmesi ve kimsenin çözüm üretmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ben kırılan cam haznenin yedek parçasını temin etmek istiyorum, gerekirse ücretini ödeyerek satın almaya hazırım. Ürünü 2 senedir bu nedenle kullanamıyorum ve paramla mağdur edildim. Satışı devam eden bu blender için acilen uygun yedek parçanın temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Karaca’dan StarCity mağazasından almış olduğum Karaca Dijital Ekran Smoothie bl Silver blenderın cam haznesi kırıldı ve yaklaşık 3–4 aydır bu ürünümü kullanamıyorum. En basit yedek parça olan cam hazneyi ücreti karşılığında bile temin edemiyorum. Önce mail attım, “online mağazamızda belirli yedek p...
Karaca’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım İnox Powermix Smoothie Blender setinin cam haznesi normal kullanım sırasında kırılmıştır. Ürünün garanti süresi devam etmektedir ve fatura/garanti belgem mevcuttur. Yaşadığım sorun sonrası Karaca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kırılan...
Karaca’dan 2025 yılında İskenderun Prime Mall şubesinden aldığım Karaca Powermix Smoothie Blender 1801 model ürünün cam haznesi kırıldı. Üründen memnun olduğum için sadece cam hazneyi parasıyla yedek parça olarak almak istedim; ancak mağaza ve merkezde yedek parça olmadığını, temin edilemeyeceğini s...
Yaklaşık 5 yıl önce Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 modelini satın aldım. İki ay kadar önce ürünün cam haznesi sadece elde bulaşık yıkarken aniden çatladı. Herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatlaması beni zaten şaşırttı. Ardından hem Karaca müşteri hi...
Karaca’dan hediye olarak 2025 yılının 9. Ayında aldığım inox blenderın smoothie bıçak haznesinde, bıçak kısmının bağlı olduğu plastik bölümde çatlama sorunu yaşadım. Bu çatlama nedeniyle hazneye sıvı sızdırma oluyor ve ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Karaca ile Wha...
Yorumlar