İtimat 3030 N16 Set Üstü Ocağının Anahtar Arızası Ve Servis Sorunları Nedeniyle İade Talebi

İtimat marka 3030 n16 model set üstü ocağımı aldıktan bir süre sonra ocak üzerindeki anahtarların tamamı bozuldu, ayrıca üzerindeki demirler sürekli kaydığı için tencere ve diğer kaplar ocak üzerinde sabit durmuyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve ocağı güvenli bir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü alırken 2 yıl garantili olduğu sözel olarak ifade edilmişti. Yetkili servis bir kere gelip baktı ancak sorunu çözmeden gitti ve sonrasında tekrar gelmedi ya da bir dönüş yapılmadı.

Üründeki arızaların giderilmesini artık istemiyorum, bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorun yaşadığım ve servis de çözüm üretmediği için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.