Karaca Powermix Plastik Parçası Kırıldı!

Karaca Powerwix 1801 1800 w blender setini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce smoothie sürahisinin alt kısmındaki plastik parça kırıldı ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi.

Yaşadığım sorun sonrasında yetkili servise başvurdum. Servis, sadece kırılan parçanın temini yerine komple makineyi servise getirmemi ve tüm makinenin Karaca’ya gönderileceğini söyledi. Benim ihtiyacım ise yalnızca smoothie sürahisinin alt kısmındaki plastik parçanın temin edilmesi veya değiştirilmesi yönünde.

Uzun süredir kullandığım bu ürün için, sadece kırılan alt plastik parçanın yedek parça olarak sağlanmasını ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmeyi talep ediyorum.