to read complaints and reviews, or file yours.Green Salads Siparişinde Eksik Ürün Ve Hijyen Sorunu
26.10.2026 tarihinde saat 18:28 civarında Trendyol üzerinden Green Salads’tan toplam 5 ürün, 2485 TL tutarında sipariş verdim. Bana ise sadece yaklaşık 620 TL değerinde tek bir ürün gönderildi, diğer ürünler hiç gelmedi. Gelen tek üründe de “Green Salad Special” salatanın içinden salatadan uzun lastik çıktı. Hem ciddi bir hijyen sorunu yaşadım hem de ödediğim ücret karşılığında siparişimin büyük kısmı teslim edilmedi.
Bu durum yüzünden işten gelip yemek için verdiğim siparişle resmen mağdur oldum. Ödediğim toplam tutar ile bana gelen ürün arasındaki fark ortada, ayrıca içinden lastik çıkan bir ürünü tüketmem zaten mümkün değil. Fişte 183 numaralı kayıt bulunuyor.
Bu siparişle ilgili olarak, hijyen sorunu yaşayan ürün ve teslim edilmeyen diğer ürünlerim için ödediğim tüm bedelin acilen, tercihen nakit/hesaba iade edilmesini istiyorum. Kuponla oyalama değil, hakkım olan ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu hijyen ve eksik ürün problemine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında da işlem yapılmasını bekliyorum.
Gelişme
Mevlana Mahallesi’indeki Green Salads’tan verdiğim siparişte hem eksik ürün getirildi hem de gelen yemek adeta hayvana bile verilmeyecek kadar özensiz ve darmadağın bir halde teslim edildi. Paket açıldığında ürünlerin dağılmış, karışmış ve yenmeyecek bir görüntüde olması nedeniyle hem mağdur oldum hem de paramla rezil oldum. Bir işletmenin bu kadar baştan savma ve saygısızca bir sunumu nasıl normal karşılayabildiğini gerçekten anlamıyorum.
Bu şekilde bir teslimatı asla kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım ürünlerin eksiksiz, hijyenik ve düzgün paketlenmiş şekilde gönderilmesini beklerken, yaşadığım bu durum hem hijyen açısından hem de hizmet kalitesi açısından kesinlikle kabul edilebilir değildir. Bu markanın çalışanlarının bu denli umursamaz davranması, müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiklerini açıkça gösteriyor.
Bu siparişle ilgili olarak ödediğim ücretin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu tür sorumsuz teslimatların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.
