Karaca Powermix Blender Parçası Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Karaca Powermix smoothie blenderımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kısa süre önce bıçak setinin altındaki plastik parça hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırıldı.

Yaşadığım sorun sonrasında Karaca ile iletişime geçtiğimde bu parça için yedek parça temini yapamadıklarını, stokta olmadığını öğrendim. Sadece küçük bir plastik parçası kırıldığı için tüm blenderı kullanamaz hale gelmek ve buna rağmen çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Karaca’dan, Powermix smoothie blender için bıçak setinin altındaki plastik parçanın yedek parça olarak temin edilmesini ve ürünümü yeniden kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.