to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım Bio Diamond tencere setini yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. Ürünü ilk günden beri son derece özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, bu kısa sürede neredeyse tüm parçalarda sorun yaşamaya başladım. Setin tavasının iç yüzeyi, kesinlikle metal ürün değdirmediğ...
"Karaca ya çok teşekkür ederim geri dönüş yapıldı her şey için tekrardan teşekkürler"
"Değişim kısa süre içinde yapıldı. Teşekkürler."
"Çok teşekkür ederim ben sadece kapak isteğinde bulunmuştım tencere de göndermişsiniz 🙏🏻"
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Bio Diamond tencere ve SAHAN seti ile uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Setin kulplarında soyulmalar oldu, tencereler çizildi, bir tencerenin kulpu elimde kaldı ve pilav tenceresinin kapağının camı patlayarak tuzla buz oldu. Ürün, vaat edildi...
"Değişim için teşekkür ederim."
Karaca Bio Diamond Power 7 parça tencere setini 2019 yılında Söke Novada Outlet mağazasındaki Karaca şubesinden çeyizim için satın aldım. Akşam ilk kez kullanmak için pilav yaparken tencere ocaktayken bir anda çatırdama sesi geldi; önce nereden geldiğini anlayamadık. Ocağın altını kapatıp tencereyi ...
Karaca’dan almış olduğum Bio Diamond tencere setimde çizilme problemi yaşadım. Ürünü 6 Mart’ta garantiye gönderdim ve 24 Mart’ta değişim kararı verildi. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilip değişim onayı verilmesi olumlu olsa da, bana sunulan değişim seçenekleri kesinlikle hakkaniyetli değil. ...
16 Ekim 2025 tarihli, SRV-957524-V5X6C talep numaralı Karaca Bio Diamond Pro Tava 26 cm ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, 10 yıl garantili olup Balıkesir On Burda AVM’de bulunan Karaca mağazasına garanti kapsamında aylar önce teslim edilmiştir. Ancak müşteri hizmetleri ile yap...
Bakırköy Karaca Home mağazasından Şubat ayında Karaca Bio Granit Inox tost makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra alt plaka ısınırken üst plakanın düğmesi çalışmadı ve üst kısımda bir parmak kadar boşluk olduğunu fark ettim. Aldığım mağazaya geri götürdüm, ürünü yenisiyle de...
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığım rose Gold renkli gastro bio Diamond tost makinesinde renk atması sorunu yaşıyorum. Ürünün kulbun altındaki kısımda ve üst kapak bölgelerinde belirgin şekilde renk atmaları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve düzenli ev kullanımına rağmen bu şekilde renk atması olma...
2022 yılında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Bio Diamond Tencere Seti’nin, garanti kapsamında olmasına rağmen kalite açısından ciddi sorunlar yaşattığını belirtmek istiyorum. Ürünün kapakla temas eden kısımlarında yaklaşık iki yıldır süren bir soyulma problem...
2019 yılında N11 üzerinden Karaca markasının Bio Diamond serisi elmas kulplu tencere setini, 10 yıl garantili olduğu ve uzun ömürlü olacağı söylenerek aldım. İki set fiyatına tek set alıp kaliteli ve dayanıklı olsun diye özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürün elime ilk ulaştığında küçük tencerenin ke...
Karaca’dan 2025 yılında web sitesi üzerinden büyük bir hevesle ve “en dayanıklı seri” olduğu iddiasıyla satın aldığım Karaca Bio Diamond Easy Clip 13 parça tencere setinde çok ciddi bir tasarım hatası olduğunu yaşayarak tecrübe ettim. Bu şikayeti hem markanın bu soruna kalıcı bir çözüm bulması hem d...
Karaca’dan 2020 yılında satın aldığım Bio Diamond antibakteriyel serisi midi tencere takımım, kullanımın 2. Senesinden itibaren sorun çıkarmaya başladı ve zamanla ürün iyice kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 20 gün önce ürünü garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. İnceleme sonucunda garanti...
Karaca Home’dan Karaca Bio Diamond Riga 7 parça tencere–tava seti satın aldım. En dayanıklı ürünlerden biri olarak satılan bu serideki tavalardan birinin iç yüzeyi, ürünü alalı sadece iki ay olmuşken çizildi. Bunun üzerine 25 Şubat 2026 tarihinde sistem üzerinden servis talebi oluşturdum, ürünün fot...
16.03.2026 tarihinde teslim aldığım Karaca Bio Granit tencere setimin kapağını kargoyu açar açmaz kontrol ettiğimde kapağın kenarında kırık olduğunu gördüm. Ürüne ödediğim ücretin karşılığında sorunsuz bir ürün kullanmak isterken, sadece bir kapak kırığı için tüm kargoyu iade edip yeniden sipariş ve...
"Kargo firması, kargoyu kaybetmeseydi sonuç ne olurdu bilmiyorum ama firmanın kargomu kaybetmesi sonucu eski ürünlerim yenisiyle değiştirildi."
Karaca’dan satın aldığım Karaca Bio Diamond 7 Parça Tencere Setimi garanti kapsamında servise gönderdim. Süreç 2026 Ocak ayından bu yana devam ediyor....
Karaca’dan çeyizim için aldığım Bio Diamond antibakteriyel tencere setinden ve aynı seriden sonradan aldığım büyük tencereden hiç memnun değilim. Evleneli yaklaşık bir yıl oldu ve ürünleri düzenli olarak kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık beş aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tencerelerin ...
Karaca’dan aldığım Karaca Bio Diamond Power 7 Parça Tencere Seti Rose Gold ürünü, 10 yıl yanmaz, yapışmaz ve çizilmez garantili olmasına rağmen çizilme sorunu yaşadım ve garantiye gönderdim. Buna rağmen ürün için kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmadan tarafıma geri gönderiliyor. Daha önce de ay...
2020 yılında Karaca Carousel mağazasından Karaca Bio Diamond tencere setini yemek takımıyla birlikte toplam 5.678 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 10 yıllık garantili olması nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, zamanla tencerelerde çizikler, kaplamada kabarmalar ve kulplarda belirgin re...
Karaca’dan birkaç yıl önce aldığım, 10 yıl garantili Bio Diamond tencere setini hiç açmadan çeyiz için kaldırmıştım. Yakın zamanda seti açıp kullanmak istediğimde tavanın sapının kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 3 gün önce Bursa Korupark Karaca şubesine giderek yalnızca kırık olan t...
Yaklaşık 5 yıl önce AVM içindeki bir Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond tencere takımı satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmadım, sadece 2 defa kullandım ancak bu kadar az kullanıma rağmen tencere yüzeylerinde soyulmalar oluştu. Bu durum hem ürün kalitesi hem de sağlık açısından beni ciddi şe...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
