Karaca Bio Diamond Tencere Setinde Kulpların Soyulması Ve Çizik Sorunu: Yeniden Değişim Talebi

Karaca’dan çeyizim için aldığım Bio Diamond antibakteriyel tencere setinden ve aynı seriden sonradan aldığım büyük tencereden hiç memnun değilim. Evleneli yaklaşık bir yıl oldu ve ürünleri düzenli olarak kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık beş aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Tencerelerin kulpları soyuldu; ayrıca çizilmeye garantili olmasına rağmen tencerelerin yan yüzeylerinde belirgin çizikler oluştu. Çeyizim için çıktığı ilk zamanlarda bu seti Alaşehir Şengül Züccaciye Karaca bayisinden, kazandığım kısıtlı maaşımla çok yüksek bir fiyata almıştım. Buna rağmen ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı.

Ev taşınma sürecinde kutularını attığım için şu an elimde fatura ya da fiş bulunmuyor; ancak ürünler Karaca bayisinden alınmış orijinal ürünlerdir. Ürünlerimin incelenerek, bu yaşadığım soyulma ve çizilme sorunları dikkate alınarak yenilenmesini veya ayıpsız muadili ile değiştirilmesini talep ediyorum.