Garanti Kapsamındaki Honda CB125F Motosikletimde Yağ Kaçağı Ve Servis İlgisizliği

Honda Cb125f model motorumu yaklaşık 6 ay önce İzmir Tire Honda Delikanlı bayisinden sıfır olarak satın aldım. Motorumun garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak 19.08.2026 tarihinde yağ kaçağı sorunu başladı ve o günden bu yana yaklaşık 3 haftadır aynı problemle uğraşıyorum.

Yaşadığım yağ kaçağı problemi nedeniyle servisten randevu alarak motosikletimi İzmir Tire Honda Delikanlı servisine götürdüm. Gün içinde arızayı giderdiklerini söyleyip motoru teslim ettiler, fakat ertesi gün tekrar yağ kaçaklarının başladığını gördüm. Bunun üzerine yeniden servise gittim, ancak bu sefer soruna çözüm bulamadan beni geri gönderdiler.

Daha sonra üçüncü kez randevu alarak motorumu tekrar aynı servise götürdüm. Bu sefer motorun serviste kalması gerektiği, bakacakları söylendi ve motorum tam 4 gün serviste kaldı. Dördüncü gün motoru teslim almaya gittiğimde hiçbir işlem ve onarım yapılmadığını, yağ kaçaklarının da aynen devam ettiğini gördüm. Durumu oradaki yetkili servis çalışanına gösterdiğimde, konuyu ciddiye almayarak “mahkemeye verirsin” tarzında bir ifadeyle son derece ilgisiz ve saygısız bir şekilde davrandı.

Şu anda yağ kaçağı sorunu devam ediyor ve işe gidip gelmek için tek aracım bu motor olduğu için mecburen kullanmak zorunda kalıyorum. Hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de sıfır aldığım ve garantisi devam eden bir motosiklette böyle bir sorun yaşayıp, üstelik servisten de çözüm ve ilgi göremediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Sıfır olarak aldığım ve defalarca servise gitmeme rağmen yağ kaçağı problemi giderilmeyen Honda Cb125f motosikletimin, garanti kapsamında ayıplı ürün olarak değerlendirilerek sıfırı ile değiştirilmesini talep ediyorum.